【小編教你驢媽媽旅游怎么退票。】1.退費需要在去景點游玩前一天中午12點之前致電客服進行辦理(部分景點除外，請參看游客所預訂景點的相關說明) 。
2.網上支付后修改訂單數量或取消訂單，需在去景點前一天中午12點之前致電客服，扣除5%的違約金(單筆訂單100元，手續費為100*5%)，余額會退回游客的賬戶中，游客需提供賬戶(我的驢媽媽存款賬戶、銀聯或銀行賬戶)，5個工作日內我們會將剩下的余額打入游客的帳號 。超過12點后致電取消訂單，則費用不退 。
3.選擇退款至存款賬戶：申請退款—申請提現—客服致電二次確認—驢媽媽審核—退款成功 。
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