再也沒法薅羊毛了,網易云音樂對低價會員開炮

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隨著版權意識逐漸深入人心 , 為優質內容買單已經成了大多數網民的習慣 。 然而五花八門的付費訂閱加起來著實是一筆不小的開支 , 所以怎么花小錢辦大事就成為了一門學問 。 既然消費者有需求 , 互聯網廠商自然也有辦法 , 各大平臺之間合縱連橫的聯合會員就成了一道靚麗的風景線 。



諸如買京東Plus送愛奇藝會員、買騰訊音樂綠鉆送喜馬拉雅會員 , 花1.5份的錢買2個不同平臺的會員 , 互聯網廠商試圖用性價比來讓用戶慷慨解囊 。 然而當激情褪去 , 相當多網友發現自己似乎中了廠商們捆綁銷售的陷阱 , 因此在二手交易網站以及其他網絡社群中 , 就出現了拆分會員售賣的情況 。
只可惜類似的操作或將變成過去式 , 在網絡上低價拆賣聯合會員的行為已經被判定為構成不正當競爭 。 日前 , 《人民法院報》公布了一則案例 , 某地法院在一起案件中 , 認定某網店低價轉售音樂平臺VIP會員權益的行為 , 構成了不正當競爭 。



盡管說相關文章中沒有直接指出是哪個音樂平臺發起的訴訟 , 但“網某云音樂”、“黑膠VIP”等字眼已經表明 , 這是國內音樂流媒體領域的二當家網易云音樂 。 而他們之所以會選擇拿起法律的武器 , 是因為其發現被告方以67.8元的低價售賣黑膠VIP年卡 , 僅為官方定價的三成多 。
網易云音樂方面發現 , 該網店并非通過官方授權渠道獲取黑膠VIP年卡 , 而是從淘寶“88VIP”會員的附贈權益中拆分而來 。 該店鋪會先向他人批量購買“88VIP”權益中的相關附贈權益 , 再以低價轉售給消費者 , 從中賺取差價 。 簡而言之 , 這個網店只是將網友們拆分聯合會員來回血的操作規模化 , 做起了二道販子 。
雖然在88VIP的用戶協議中已經明確寫到 , “88VIP服務及會員權益僅限本人使用 , 不得轉讓、轉售” , 但架不住這類聯合會員提供的權益過于豐富 , 而且并不是每一項都是所有用戶需要的 , 因此將會員權益轉售早已是司空見慣的事情 。 過去數年間 , 互聯網廠商通常對于轉售會員這件事 , 本身也是睜一只眼閉一只眼 。



以往在相關平臺 , 比如騰訊視頻、愛奇藝年卡50-70元區間 , 京東Plus會員50元左右 , 網易云音樂黑膠VIP年卡40元到手 , WPS年卡30元就能拿下 , 幾乎沒有幾個廠商能例外 。
那么問題就來了 , 為什么網易云音樂此時要打破這個默契呢?要知道以往出現互聯網廠商打擊二手平臺的低價會員只有一種情況 , 即所謂的“黑產代充” 。
因為黑產會通過盜刷信用卡或App Store退款來“白嫖”互聯網廠商的會員 , 這種欺詐行為就成為了廠商們打擊的重點 , 但轉售聯合會員的權益并不一樣 , 畢竟消費者是實打實付了費 , 所以這也是為什么以往轉售聯合會員權益會被容忍的原因 。
甚至 , 互聯網廠商對于轉售還留下了后門 。 當賣家會先用自己的手機號購買聯合會員后 , 等到有人購買相關權益時 , 賣家會將手機號解綁 , 由買家來綁定自己的手機號 , 只需通過這種簡單的操作 , 聯合會員就能輕松被拆分 。



事實上 , 此前互聯網廠商之所以會容忍用戶拆分、轉售聯合會員 , 其實是流量思維在作祟 。 因為聯合會員本身就是他們為了拉新有意設計的“鉤子” , 是試圖借助差異化需求來打通不同用戶群體的疆界 。 如果將聯合會員作為獲客手段 , 它可要比廣告更好用 , 不僅能拉新 , 還能為付費增值業務的營收添磚加瓦 。
所以顯而易見 , 網易云音樂無法容忍轉售會員行為 , 大概率是發現聯合會員對于拉新的貢獻不及預期 。 法院的裁定也佐證了這一觀點 , 法官認為轉售會員這一行為會直接吸引原本計劃在官方渠道購買會員權益的消費者 , 從而導致會員銷量減少 , 進而造成會員收入、用戶流量等直接損失 。
將聯合會員拆分并轉售最大的危害 , 莫過于擊穿了廠商正常的定價體系 , 并導致正價會員無人問津 。 現實也確實如此 , 通常會積極在二手平臺、網絡社群尋找低價會員的消費者 , 絕大多數都是相關廠商的老用戶 , 新用戶購買會員反而通常都會是在官方渠道進行 。 如果不花費一定的時間和精力 , 許多人根本就不知道在網上還能以三折、四折的價格買到會員 。


【再也沒法薅羊毛了,網易云音樂對低價會員開炮】
考慮到一眾音樂流媒體平臺里 , 網易云音樂的社交屬性最為突出 , 這也就意味著“三折黑膠VIP”這件事會不可避免地在用戶社群中傳播 。 畢竟僅僅只是上述案件中的被告 , 就在短時間內賣出了超過一萬份黑膠VIP , 對此網易云音樂當然就忍不了 。
網易云音樂方面公布的2025年第三季度財報顯示 , 該季度其凈收入為19.64億元人民幣、同比減少1.8% , 已經連續四個季度同比下滑 。 不僅如此 , 有第三方數據表明 , 網易云音樂在今年第三季度以1.08億MAU排在第三名、同比下滑了11.7% , 甚至已經坐不穩這個賽道的第二把交椅了 。
如今的現實 , 是字節跳動的汽水音樂和番茄暢聽憑借全曲庫免費和算法推薦的組合 , 已經切實威脅到了網易云音樂的基本盤 。 再加上比曲庫的豐富度 , 網易云音樂不如騰訊音樂 , 可門檻又要比汽水音樂高 , 如此被左右夾擊 , 日子自然就不那么好過 。



所以在友商紛紛開始打擊賬號共享時 , 網易云音樂自然就不會反其道而行之 , 并隨之宣布黑膠家庭會員開放測試 , 人均價格低至4.5元/月 。 購買黑膠家庭會員后 , 用戶可再邀請3位成員共享權益 , 并且各賬號獨立使用、互不打擾 , 手機、平板、電腦等多端通用 。
收入持續下滑這一現狀 , 似乎已經逼得網易云音樂盯上了這點蚊子腿 。

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