現(xiàn)如今大部分購房，對于小區(qū)物業(yè)管理都是比較重視的，因為這關(guān)系到日后生活的舒適度 。如果入住之后小區(qū)物業(yè)做不到盡職盡責的話，作為小區(qū)業(yè)主則有權(quán)向相關(guān)部門投訴 。那么，投訴物業(yè)打什么電話呢?物業(yè)管理要做什么工作呢?下面編輯就帶大家一起來了解了解 。
投訴物業(yè)打什么電話
如果是因物業(yè)收費不合理方面的問題，例如物業(yè)費用未按規(guī)定明示出來，或是隨意亂收費等，業(yè)主可撥打12358對其進行投訴 。如果是因物業(yè)服務等方面問題，可以直接撥打本地房地產(chǎn)行政部門電話進行投訴，或是直接到本地房地產(chǎn)行政主管部門投訴 。
物業(yè)管理要做什么工作
1、 綜合服務
作為小區(qū)物業(yè)管理，必須對小區(qū)中的公共性以及綜合性的事務進行處理，對于業(yè)主們的投訴和咨詢必須及時解決，同時還需定期在小區(qū)內(nèi)開展利于身心健康的文體活動 。
2、 設(shè)施的管理、維護和養(yǎng)護
小區(qū)中的房屋、配套設(shè)施等物業(yè)需進行日常管理，并且定期對公共設(shè)施進行維護，例如小區(qū)內(nèi)的電梯、路燈等設(shè)備 。
【投訴物業(yè)打什么電話】3、 綠化養(yǎng)護
對于小區(qū)內(nèi)的綠化，物業(yè)需安排專人對其進行管理和養(yǎng)護，以保證小區(qū)內(nèi)的綠色環(huán)境 。
4、 保潔服務
物業(yè)管理公司需為小區(qū)提供保潔服務，對于樓道、道路等公共場所都需聘用專人來負責日常清潔工作 。
5、 安全保衛(wèi)服務
小區(qū)安保也是物業(yè)提供的服務之一，它需制定一個安全保障的制度，例如小區(qū)出入口需有專人站崗，對來訪人員進行登記等等 。
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