1、檢查手機(jī)顯示的時間和日期是否正確 。通過FOTA方式升級手機(jī)固件時，手機(jī)需要設(shè)置為當(dāng)前時間 。
2、確定手機(jī)有足夠的電量以及足夠的存儲空間(需要至少1GB的USB存儲器） 。
【三星手機(jī)系統(tǒng)更新總是失敗怎么辦】3、檢查手機(jī)上網(wǎng)是否正常（WLAN或移動數(shù)據(jù)，由于升級固件時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網(wǎng)方式升級） 。
4、如果瀏覽網(wǎng)頁正常，建議您換個時間段嘗試 。
5、如果依然無法通過FOTA方式升級手機(jī)固件，建議備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定—重置/隱私/個人—恢復(fù)出廠設(shè)置） 。
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