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最佳答案找到人工客服，闡述要退換貨的理由，若物品有任何瑕疵都需拍照說(shuō)明，客服會(huì)聯(lián)系商家進(jìn)行溝通。若是鞋子有問(wèn)題而退貨，可以要求商家出郵費(fèi) ，如果只是個(gè)人原因換貨，則需自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 。1、首先點(diǎn)擊得物APP ，選擇我。2、在此頁(yè)面點(diǎn)擊客服中心。3、點(diǎn)擊在線客服即可和在線客服對(duì)話。

演示機(jī)型：Iphone 12&&華為P40&&小米11
系統(tǒng)版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7
APP版本：得物4.69.1找到人工客服，闡述要退換貨的理由，若物品有任何瑕疵都需拍照說(shuō)明，客服會(huì)聯(lián)系商家進(jìn)行溝通。若是鞋子有問(wèn)題而退貨，可以要求商家出郵費(fèi) ，如果只是個(gè)人原因換貨，則需自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 。
1、首先點(diǎn)擊得物APP ，選擇我。

2、在此頁(yè)面點(diǎn)擊客服中心。

3、點(diǎn)擊在線客服即可和在線客服對(duì)話。
【得物上怎么退貨】

以上內(nèi)容適用于Iphone 12、華為P40、小米11三種機(jī)型。
得物：
得物App是上海識(shí)裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū) ，正品潮流電商和潮流生活社區(qū)是平臺(tái)的兩大核心服務(wù) 。得物平臺(tái)商品品類已經(jīng)覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手表、配飾、潮玩、3C數(shù)碼、家居家電、美妝、汽車等。作為新一代潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū) ，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品，也是各類潮流品牌發(fā)售和運(yùn)營(yíng)的首選陣地。得物App上聚集了大量年輕的消費(fèi)人群，其中90后電商主力消費(fèi)人群占比超過(guò)75% ，覆蓋一線城市、沿海地區(qū) ，廣泛分布于全國(guó) 。這些年輕人是在線消費(fèi)的主力軍，也是在線新經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的引導(dǎo)者。他們?cè)谙M(fèi)方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的個(gè)性化特征，不僅樂(lè)于嘗試新鮮事物，更愿意與同好交流消費(fèi)體驗(yàn) ，更加追求愉悅的消費(fèi)體驗(yàn) ，外顯屬性、社交屬性也成為他們決策消費(fèi)的動(dòng)力之一。