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【小程序的四種能力讓你運(yùn)營小程序不成問題！】小程序的四種能力讓你運(yùn)營小程序不成問題，隨著新零售的深入和小程序的不斷升級(jí) ，去中心化的新零售必然是小商戶的必然趨勢(shì) ，那么小商戶該掌握小程序的哪些技巧或者特點(diǎn)呢?下面就和我們一起來看看吧。

1、利用小程序的分享能力，打通線上線下
對(duì)于線下實(shí)體來講，經(jīng)營本質(zhì)是客流經(jīng)營，萬達(dá)的小程序解決方案就是客流電子化模式：把線上線下打通，將硬件、人及商品、服務(wù)、CRM、ERP等系統(tǒng)連接打通。小程序上線了手機(jī)號(hào)登陸功能、線上停車?yán)U費(fèi)功能、限時(shí)搶購功能，未來還將實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、排隊(duì)、優(yōu)惠券發(fā)放等功能，通過小程序及公眾號(hào)的分享能力、信息推送能力再把會(huì)員從遠(yuǎn)場線上拉回到線下。
2、利用 “附近的小程序”能力，創(chuàng)造商業(yè)新契機(jī)
愛鮮蜂閃送超市借助“附近的小程序”定位于“30分鐘掌上便利店” ，通過小程序讓下單、物流更輕松，打造社區(qū) 零售線上購買的全流程服務(wù) 。
3、利用小程序支付能力，創(chuàng)建新渠道
保利若比鄰?fù)瞥龅摹伴W購”小程序讓用戶可以通過小程序進(jìn)行商品選購，未來還將實(shí)現(xiàn)商品定制購、預(yù)約購，做到預(yù)約上門和立即送貨上門。借助小程序，保利若比鄰超市高峰業(yè)務(wù)處理能力提高了兩倍，整體的門店訂單提高了20% ，對(duì)門店有非?？捎^的促進(jìn)作用。
4、利用小程序“輕”特點(diǎn) ，建立消費(fèi)新通路
“施華洛世奇饋贈(zèng)”小程序在其品牌定位上是“小而精” ，功能簡潔、方便，并不是全網(wǎng)絡(luò)、全產(chǎn)品的一個(gè)電商渠道，它的意義是讓用戶需要送禮的時(shí)候可以快速通過小程序完成禮物的購買以及心意的傳達(dá) 。

在電商平臺(tái)主導(dǎo)的零售模式下，中小商家要依托平臺(tái)統(tǒng)一流量入口才能生存，往往需要花費(fèi)不菲的價(jià)格導(dǎo)流，但導(dǎo)入的流量很多時(shí)候卻成為平臺(tái)的流量，最終商家還要再從平臺(tái)購買流量，這樣反而讓商家徒添成本。而小程序本身也在不斷升級(jí) ，通過不斷輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能，有利于推動(dòng)傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級(jí) ，加上小程序背后是海量的用戶資源，值得中小商家深入探索。