中小網(wǎng)站都或多或少取得了階段成功(如成功上線等) ， 在得階段性成績(jī)的同時(shí) ， 也因?yàn)槿藛T規(guī)模、硬件設(shè)備、管理層需求、時(shí)間進(jìn)度壓力等方面的原因 ， 在 網(wǎng)站用戶訪問(wèn)體驗(yàn)策劃、網(wǎng)站建設(shè)方面大多存在可能調(diào)整與提升的空間 。
本文將從網(wǎng)站建設(shè)階段、網(wǎng)站策劃版本管理、用戶研究與用戶需求挖掘和用戶體驗(yàn)提升計(jì)劃幾個(gè)部分來(lái)進(jìn)行說(shuō)明 。
一、網(wǎng)站建設(shè)階段
層次階段目標(biāo)描述
可用性一期以管理層、業(yè)務(wù)應(yīng)用為重要 ， 進(jìn)行功能開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站上線;
【中小型企業(yè)建站有什么建議】
二期以一期為基礎(chǔ) ， 遵循業(yè)內(nèi)通行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)站策劃 ， 對(duì)原有頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整、重構(gòu) ， 建立用戶需 求反應(yīng)機(jī)制;
三期以 二期成果基礎(chǔ) ， 結(jié)合用戶需求 ， 進(jìn)行網(wǎng)站細(xì)節(jié)處理、優(yōu)化提升 。
易用性網(wǎng)站有獨(dú)立的網(wǎng)站策劃團(tuán)隊(duì) ， 并建立完善的用戶需求研究反饋機(jī) 制 。網(wǎng)站逐步朝向解決易用性問(wèn)題的思考型、創(chuàng)造型方向邁進(jìn);
適用性網(wǎng)站重視用戶的個(gè)性化需求 ， 并分解為若干產(chǎn)品線 ， 擁有產(chǎn)品線 策劃、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)去滿足、引導(dǎo)用戶的個(gè)性化需求；
當(dāng)大家接受網(wǎng)站策劃這個(gè)名詞 時(shí) ， 中小網(wǎng)站目前所處的環(huán)節(jié)自然就成為了可用性層次 。
二、網(wǎng)站策劃版本管理
在網(wǎng)站策劃的過(guò)程中 ， 會(huì)面臨不斷的需求變更、執(zhí)行盲區(qū)反饋與策劃細(xì)節(jié)修整 ， 同時(shí) ， 策劃人員也需要對(duì)自身作業(yè)成果做一個(gè)新舊版本的比對(duì) ， 并總結(jié)得失或是相互參考 。因此 ， 我們需要 對(duì)網(wǎng)站策劃進(jìn)行版本管理 。
(1)如何定義一個(gè)策劃版本
凡是實(shí)現(xiàn)策劃人員的完整思路的策劃文檔 ， 可以 定義為一個(gè)版本 。
(2)版本的命名建議
版本命名 ， 最好標(biāo)注上時(shí)間 ， 以做校對(duì) 。
(3)版本的工具化、模塊化管理
網(wǎng)站產(chǎn)品可能出現(xiàn)繁多的頁(yè)面體系 ， 需要利用策劃工具進(jìn)行模塊化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 。Axure的RP文件導(dǎo)出與導(dǎo)入功能 ， 是一個(gè)可以導(dǎo)出文件中的頁(yè)面模塊、非常實(shí)用的功能 。
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