01、積分由消費(fèi)積分和促銷回饋積分構(gòu)成 。消費(fèi)積分是根據(jù)客戶被評定的星級（1-5星）及當(dāng)月話費(fèi)賬單金額（不含贈送、減免部分）為客戶按月累計(jì)的，促銷回饋積分可通過參與贈送積分的營銷活動獲得 。
中國移動積分商城所使用的積分是中國移動積分計(jì)劃中的積分，是中國移動為答謝廣大客戶，全面提升中國移動品牌服務(wù)，而推出的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù) 。由消費(fèi)積分和促銷回饋積分構(gòu)成 。消費(fèi)積分是根據(jù)客戶被評定的星級（1-5星）及當(dāng)月話費(fèi)賬單金額（不含贈送、減免部分）為客戶按月累計(jì)的，促銷回饋積分可通過參與贈送積分的營銷活動獲得 。
具體通過以下兩種途徑：
1、通過消費(fèi)獲得積分：根據(jù)被中國移動評定的星級及當(dāng)月話費(fèi)賬單金額（不含贈送減免部分）可以累積積分 。具體累積規(guī)則：消費(fèi)積分=月度話費(fèi)賬單消費(fèi)金額（元）諄只乩”妒?。所以星紝笖]痹祿胺言礁擼竦玫幕衷蕉唷?/p>2、通過參加營銷活動獲得促銷回饋積分：不論是否被評定為星級客戶，均可通過參與營銷活動獲得促銷回饋積分，獲得的積分值根據(jù)具體的營銷活動來執(zhí)行 。積分計(jì)劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù) 。2015年4月起，中國移動積分計(jì)劃全新升級，只要是中國移動的個(gè)人客戶，就可參與中國移動積分計(jì)劃 。
擴(kuò)展資料：
【移動積分怎么來的？】積分使用有效期規(guī)則：
（1）積分中的消費(fèi)積分有效期暫無限制，且無滾動清零,后續(xù)如有變更會提前通知 。
（2）積分中的促銷回饋積分有效期根據(jù)參與的營銷活動規(guī)則執(zhí)行，有使用有效期限制的促銷回饋積分到期后將自動清零,請?jiān)谟行趦?nèi)進(jìn)行使用 。
積分兌換優(yōu)先級規(guī)則：
在兌換禮品時(shí)，系統(tǒng)會自動合并積分賬戶中的消費(fèi)積分和促銷回饋積分 。使用時(shí)，優(yōu)先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減 。
積分兌換方式：
為便于兌換，中國移動提供網(wǎng)站（jf.10086.cn）、手機(jī)客戶端、觸屏站（m.jf.10086.cn）、專題活動站(jfwap.10086.cn)、10086熱線、營業(yè)廳等多種兌換渠道，讓人們隨時(shí)隨地想兌就兌 。
積分限制使用規(guī)則：
（1）入網(wǎng)未滿6個(gè)月：如客戶入網(wǎng)未滿6個(gè)月，暫不可使用積分（包括兌換、轉(zhuǎn)贈） 。只有入網(wǎng)滿6個(gè)月（含入網(wǎng)當(dāng)月）后，才可使用積分 。
（2）停機(jī)：手機(jī)號碼在停機(jī)狀態(tài)下，包括欠費(fèi)停機(jī)、強(qiáng)制停機(jī)、申請停機(jī)和高額停機(jī)、半停，客戶的積分賬戶就會凍結(jié)，暫時(shí)不能使用積分業(yè)務(wù) 。
（3）預(yù)銷戶：手機(jī)號碼在預(yù)約銷戶的狀態(tài)下，積分賬戶會凍結(jié)，不能使用積分業(yè)務(wù) 。
（4）銷戶：手機(jī)號碼在銷戶后，積分賬戶余額將會自動清零 。客戶重新入網(wǎng)、重新開戶后，按照新入網(wǎng)客戶積分規(guī)則執(zhí)行 。
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