【你如何理解結果導向觀念】結果導向是ISO質量管理體系、績效管理理論中的基本概念和核心思想之一，即強調經(jīng)營、管理與工作的結果，經(jīng)營管理與日常工作中表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度，均應符合經(jīng)濟、社會效益以及客戶滿意度的要求 ， 否則沒有任何價值和意義 。
結果導向強調的要素 ， 是站在結果的角度思考問題 ， 并養(yǎng)成對應的思維習慣，結果導向與過程導向是一個人價值觀的集中體現(xiàn) 。
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