1、如果買東西的時(shí)候賣家承諾送貨上門的，而快遞員不愿意送貨上門 。這種情況下我們可以直接和賣家聯(lián)系，由賣家和快遞員溝通送貨事宜 。
【圓通快遞不送貨上門怎么辦】2、因?yàn)榭爝f體積過大或重量過重快遞員不愿意送貨上門 。這種情況下我們可以向圓通快遞公司投訴 ， 由圓通快遞公司的客服人員和快遞員溝通 。
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