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在Exchange 2003中排錯(cuò)出站郵件流問題

云知道

出站郵件流由您的Microsoft Exchange 服務(wù)器組織中的客戶端發(fā)送的所有郵件組成 。在郵件經(jīng)過Exchange 服務(wù)器傳輸核心后 ， 它們從Exchange 服務(wù)器SMTP虛擬服務(wù)器發(fā)送到SMTP連接器以便傳遞到Internet 上 。
對(duì)于最常被問到的關(guān)于出站郵件流的問題 ， 下面的信息為您提供了答案 。
出站郵件流的基本處理過程是什么?
出站郵件流通過一個(gè)Exchange 服務(wù)器以下面的方式展開：
1. 郵件由客戶端(Microsoft Outlook、Outlook Express或Outlook Web Access)發(fā)送并提交到本地的Exchange 存儲(chǔ) 。
2. Exchange 存儲(chǔ)提交郵件到高級(jí)隊(duì)列引擎 。
3. 高級(jí)隊(duì)列引擎提交郵件到郵件分類器 。
4. 郵件分類器驗(yàn)證郵件的收件人 ， 檢查正確的收件人屬性 ， 應(yīng)用限制 ， 將郵件標(biāo)記為本地或者遠(yuǎn)程傳遞 ， 接著將郵件傳遞回高級(jí)隊(duì)列引擎 。
5. 如果是本地傳遞的話 ， 高級(jí)隊(duì)列引擎提交郵件到本地傳遞隊(duì)列 ， Exchange 存儲(chǔ)從本地傳遞隊(duì)列收到該郵件 。
6. 如果是遠(yuǎn)程傳遞的話 ， 高級(jí)隊(duì)列引擎提交郵件到路由引擎 。路由引擎為郵件傳遞確定最有效的路由 ， 將郵件傳返回高級(jí)隊(duì)列引擎 。依次 ， 提交郵件以便遠(yuǎn)程傳遞 。接著郵件通過SMTP發(fā)送到遠(yuǎn)程SMTP主機(jī)或者Internet 。
對(duì)于出站郵件流什么是最小必要條件?
下面是最小必要條件對(duì)于出站郵件流來說：
Exchange 服務(wù)器必須能夠訪問Internet在端口25上 ， 該訪問不應(yīng)該被防火墻或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)置阻止 。匿名連接也應(yīng)該被允許 。
Exchange 服務(wù)器SMTP虛擬服務(wù)器應(yīng)該配置為使用缺省的設(shè)置 。
對(duì)于所有其他的Internet 域 ， 您的公共DNS服務(wù)上配置的公共郵件交換資源記錄應(yīng)該能夠被訪問 。該MX記錄應(yīng)該指向Exchange 服務(wù)器 ， 在郵件能夠被發(fā)送或者接收之前必須被驗(yàn)證 。如何確定一個(gè)問題的范圍?
郵件流問題經(jīng)常被認(rèn)為是郵件不能被客戶端傳遞或接收 。某些特定的問題的原因是不同的 ， 例如 ， 一個(gè)隊(duì)列可能會(huì)阻塞或者郵件可能以無法傳遞而返回 。找到下面的問題的答案能夠幫助您確定您的Exchange 服務(wù)器組織中問題的范圍 。
它影響一些或全部Exchange 服務(wù)器用戶?如果只有一些用戶受到影響 ， 它們有共同的變量嗎?例如 ， 它們是使用相同的客戶端應(yīng)用程序或者它們都使用同一個(gè)本地Exchange 服務(wù)器?
它影響一個(gè)或多個(gè)Exchange 服務(wù)器?如果多個(gè)Exchange 服務(wù)器受到影響 ， 這些Exchange 服務(wù)器上的核心的Windows 服務(wù)器組件(像DNS)配置正確嗎?
它影響多個(gè)Exchange 服務(wù)器上的多個(gè)用戶嗎?您的Exchange 服務(wù)器上承載的所有的SMTP域都受到影響嗎?所有的的用戶都受到影響嗎?
該問題什么時(shí)候開始發(fā)生?它發(fā)生在您第一次注意到該問題時(shí)還是已經(jīng)發(fā)生了一段時(shí)間而沒有被注意到?
如果您目前遇到一個(gè)與Exchange 服務(wù)器某個(gè)特別功能或技術(shù)有關(guān)的問題 ， 該功能或者技術(shù)曾經(jīng)在您的部署中生效過嗎?如果是的話 ， 它什么時(shí)候停止工作?您知道它上一次正常工作是什么時(shí)候?
您更改過什么?如果它以前工作正?，F(xiàn)在工作不正常 ， 有一些設(shè)置被更改了 。您移動(dòng)一個(gè)或者多個(gè)郵箱嗎?創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)新的用戶?是路由失效了嗎?是某個(gè)服務(wù)沒有被運(yùn)行?有隊(duì)列發(fā)生阻塞嗎?
您正在運(yùn)行的Exchange 服務(wù)器的版本是什么?安裝過哪些服務(wù)包或者更新?如果有的話 ， 它們應(yīng)用到您的組織中的所有同一版本的服務(wù)器上了嗎?
您有運(yùn)行任何第三方軟件 ， 像防病毒軟件?您執(zhí)行過像自定義防病毒篩選那樣 ， 使用事件接收這樣的自定義嗎?
Windows 服務(wù)器組件像DNS、活動(dòng)目錄、IIS和SMTP工作正常嗎?與這些服務(wù)關(guān)聯(lián)的Windows 服務(wù)器(Exchange 服務(wù)器必須的)在運(yùn)行嗎?

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