每個機油購機最關心的莫過于手機質量問題和售后問題 。七喜H797現(xiàn)在質量包括軟件升級都有目共睹，那么當出現(xiàn)質量問題消費者們能不能得到七喜控股很好的維修，下面就是本人手機返廠報告 。
因喇叭出現(xiàn)雜音的小問題把手機送修，當時猶豫中，小七在身邊時間長了，舍不了離開?。。?br />
1：準備好手機保修卡，然后用一頁紙寫出出現(xiàn)的質量問題，并寫好自己的各聯(lián)系方式，和郵編 。（重要）
【七喜H797之售后服務】2：最好是自己先包裝一下，然后由收件員收件后他們也會再次包裝，注意用順豐快遞，貨到款 。
現(xiàn)在就可以等著七喜修好返回了
下面是返修的記錄
運單編號寄件地送往目的地托運日期/時間簽收人簽收日期/時間圖片查詢417001095312 營口 黃浦云浦工業(yè)區(qū) 2007-05-21 15:50:00 桂生 2007-05-23 10:16:00 417001095312 跟蹤記錄 返回頁頭 日期時間監(jiān)控記錄 2007-05-21 19:20:00 上門收件 2007-05-21 20:17:01 快件到達鲅魚圈點部 2007-05-21 20:17:01 快件到達鲅魚圈點部 2007-05-22 16:57:46 快件到達高速路點正在卸車 2007-05-22 17:00:56 012571準備派送 2007-05-22 17:52:37 快件由于原因6派送不成功 2007-05-23 08:11:01 快件到達高速路點正在卸車 2007-05-23 08:25:05 002847準備派送 2007-05-23 10:16:39 上門派件
上面簽收是在23號，而真正到達售后部人員手中并做電腦記錄是在24號 。因為有商家?guī)兔λ员旧砗芸炀湍芊祷貋淼膽撛?5號就能回來，但也巧碰到雙休26號是星期六，所以手機耽擱至28號才寄出，七喜使用EMS寄回，從當天開始一共到第四天都達本人手中 。
當時看到那包裝就有點暈，沒必要搞這么大吧，呵呵，是原手機包裝盒的四倍高度四四方方的，上面有七喜手機售后封條，打開都有點費事，拆開后可以看到里面多了一個出貨單，另一個IMEL的號單，來代替原來手機包裝上的手機號單（手機不在是原來的，具體是個別還是都這樣，就不知道了） 。至此手機完好回到本人手中，從這里可以基本看到七喜在售后點不多的情況下對客戶完全負責的態(tài)度，也讓消費者和那些因為售后點少的觀望者放下了心，讓人完全感覺到了七喜想要做好做強的決心 。讓我們一起為七喜的努力而加油 。
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