1、如果忘記的是儲蓄卡密碼，持卡人可以帶著辦卡時的身份證到銀行柜臺去辦理密碼重置，一般銀行會收取10元的手續(xù)費 。
【郵政儲蓄卡忘記密碼了】2、如果遺忘的是信用卡密碼，則分為查詢密碼和交易密碼，前者是持卡人在ATM機上以及在網(wǎng)上銀行進行查詢時使用的查詢密碼，另一種是持卡人平時進行消費時使用的交易密碼，如果持卡人忘記信用卡密碼，持卡人可直接致電客服中心，銀行將為其免費修改密碼，不收取任何費用 。
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