【國美退貨流程】1、七天無理由退貨時(shí)效，自實(shí)際收到商品之日起七日內(nèi) 。
2、七天無理由退貨,需保證商品完好（商品能夠保持原有品質(zhì)、功能、商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好），商品內(nèi)外包裝完好附件齊全（包括泡沫、包裝袋、包裝箱），不影響商品二次銷售（未安裝使用、無劃傷、破損、磨損等外觀問題、無磕碰、拆卸等人為痕跡），返回運(yùn)費(fèi)由買房承擔(dān)的情況下，可享受無理由退貨；
3、國美所售商品均為全新正品，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 ， 國美頁面明確提示不支持無理由退貨的商品、企業(yè)/行業(yè)/非個(gè)人生活所需（發(fā)票抬頭非個(gè)人客戶）不支持七天無理由退貨 。
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