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公估公司是什么行業(yè) 公估公司是什么


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保險公估人
是指依照法律規(guī)定設立 , 受保險公司、投保人或被保險人委托辦理保險標的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算 , 并向委托人收取酬金的公司 。公估人的主要職能是按照委托人的委托要求 , 對保險標的進行檢驗、鑒定和理算,并出具保險公估報告 , 其地位超然 , 不代表任何一方的利益,使保險賠付趨于公平、合理,有利于調(diào)停保險當事人之間關于保險理賠方面的矛盾 。
此外,保險公估人除了從事傳統(tǒng)的保險理賠業(yè)務之外,還可以承接保險標的承保時的價值與風險評估、鑒定、估算等承保公估業(yè)務 。因此,保險公估人依據(jù)業(yè)務種類不同,也可以分為承保公估人與理賠公估人 。
承保公估人
是指在保險標的承保前,對保險標的做現(xiàn)時價值評估和承保風險評估 。由承保公估人提供的查勘報告是保險人評估保險標的的風險、核算其自身承保能力和厘定費率條件的重要參考 。
理賠公估人
是指在保險公司約定的保險事故發(fā)生后,對保險標的進行檢驗、估損及理算的專業(yè)公估人 。依據(jù)理賠公估人與保險公司之間的關系,理賠公估入分為兩類:一類是受損害保險公司雇傭的理賠公估人,稱為雇傭理賠公估人;一類是不受損害保險公司雇傭的、獨立操作損害理賠業(yè)務的理賠公估人,稱為獨立理賠公估人 。
通過上述概念與分類可知,保險公估人具備“獨立公正”的業(yè)務屬性與“專業(yè)評估”的功能特點 。其公估業(yè)務覆蓋保前、保后,貫穿整個保險活動環(huán)節(jié) 。因此,保險公估人無論對于保險業(yè)務的具體展開,還是對于保險行業(yè)的整體發(fā)展,都有著重要影響 。
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保險公估人
中立的“裁判員”與專業(yè)的評估人
如上文所述 , 由于保險公估人具備“獨立公正”的業(yè)務屬性與“專業(yè)評估”的功能特點 , 使其在保險活動中同時扮演著中立的“裁判員”與專業(yè)的評估人兩大重要角色 。
中立的“裁判員”
保險公估人,同保險代理人與保險經(jīng)紀人共同組成保險業(yè)務市場的三大業(yè)務主體 。其中,保險代理人作為保險公司的業(yè)務主體,代表的是保險公司的市場業(yè)務利益;保險經(jīng)紀人則主要為保險消費者提供保險業(yè)務咨詢服務,用專業(yè)的保險知識保障消費者的合法權益 。
保險公估人 , 并不趨向于保險公司或保險消費者任何一方,其既可以受雇于保險公司,也可以受雇于保險消費者 。保險公估人代表的是客觀、公平的保險事實 。將保險業(yè)務活動看作一場比賽,比賽雙方為保險公司與消費者,那么保險公估人則是“裁判員”的角色 。
在保險理賠實務糾紛中,無論對于事故責任的判定,還是事故損失的評估,索賠方與保險人常常各執(zhí)一詞,在賠償意見上無法達成統(tǒng)一,最終形成法務糾紛 。保險公估人由于其獨立的立場關系,通過對事故事實進行調(diào)查,作出客觀、公正的分析、判斷與評估,能夠為保險人、消費者或法律裁決提供可靠的依據(jù) 。
專業(yè)的評估人
保險業(yè)務風險多種多樣,尤其涉及到不同行業(yè)、相關技術等專問題,無論對于保前現(xiàn)時價值評估還是承保風險評估,以及保后理賠的勘察定損,都是專業(yè)性要求較高的工作 。保險公司雖然有著自己的查勘定損人員,但面對日益復雜的保險理賠風險,保險理賠涉及經(jīng)濟、金融、法律、工程技術等專業(yè)性與技術性較強業(yè)務領域,其自有理賠技術系統(tǒng)難免力不從心 。

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