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三包是什么 三包是什么意思

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三包是什么 三包是什么意思


一、國家的三包范圍是什么
【三包是什么 三包是什么意思】三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱 。三包規(guī)定適用范圍包括不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的;不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的;不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格的;產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用的 。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十條
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：
(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的 。
銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償 。
銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正 。
生產(chǎn)者之間 ， 銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行 。
1 第一批實施三包的部分產(chǎn)品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、家用空調(diào)器、吸排油煙機、燃?xì)鉄崴?、縫紉機、鐘表、摩托車 。
2 新三包規(guī)定中明確，實行三包的產(chǎn)品目錄將由國務(wù)院有關(guān)部門制定和調(diào)整 。國家將根據(jù)消費水平的提高，采用《實施三包的部分商品目錄》的形式 ， 逐批公布三包產(chǎn)品適用范圍 。
3 進(jìn)口產(chǎn)品同樣適用于新三包規(guī)定 。
4 未納入新三包規(guī)定的產(chǎn)品，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，銷售者均應(yīng)依法負(fù)責(zé)修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失 。

二、國家產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定的時間
(一)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“7日”規(guī)定
產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi) ， 發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
(二)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“15日”規(guī)定
產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;
(三)產(chǎn)品質(zhì)量三包的“三包有效期”規(guī)定
1、“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算 。在國家發(fā)布的第一批實施“產(chǎn)品質(zhì)量三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期 ， 整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年 。
2、在“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品 ， 消費者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“產(chǎn)品質(zhì)量三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間 。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算 。

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