退貨退款后賣家罵人怎么投訴

網上購物似乎成了一種趨勢,但是當我們在網上購買的物品,讓我們感到失望時 , 就會選擇退貨退款,如果這時候遭到賣家辱罵,我們就可以直接對商家進行投訴!

退貨退款后賣家罵人怎么投訴


操作方法01、打開手機淘寶 , 點擊“我的淘寶”——“我的訂單”找到退貨退款的商品!
02、點擊商品,進入商品詳情 。然后向下劃手機屏幕,找到“投訴商家”選項 。如圖所示:
【退貨退款后賣家罵人怎么投訴】03、點擊進入商家投訴頁面,注意這時候需要上傳憑證 , 把商家罵人的聊天信息截屏 , 上傳到憑證處即可 。這種方法一般一星期左右,才能受到回復 。
04、你也可以從“我的淘寶”找到“客服小蜜”進行反饋問題,這樣處理的還及時些 。如圖所示:
05、進入與小蜜的對話框,可發語音 , 發文字 , 發圖片上傳罵人證據都可以,很快就會有人工客服與你聯系,幫你解決問題 。

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