武漢老年證丟了怎么辦
一、老年證補辦
1、老年證遺失補辦：老年證遺失后，為防止他人冒用，老年人須及時到社區(qū)掛失和補辦。補辦的辦理方式、申辦流程、領(lǐng)卡方式與新證相同 。
2、老年證壞卡處理：老年證從發(fā)卡之日(卡面有顯示)起，質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)非人為損害可免費更換一張新證，質(zhì)保期內(nèi)明顯人為損害或超過質(zhì)保期須由個人全額繳納工本費 。老年證壞卡重辦需由老年人攜帶壞卡以及身份證原件 ，或者由代辦人攜帶壞卡以及老年人本人和代辦人的身份證原件到武漢城市一卡通有限公司辦證點現(xiàn)場辦理。
3、老年證年度充次：老年證需每年按照發(fā)證月份(月底前)到全市任意一家中百超市(倉儲)充次(730次)，充次后激活下個年度的免費乘車次數(shù)方可享受乘車優(yōu)待 。持老年證轉(zhuǎn)乘優(yōu)惠按照公交和軌道交通的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 。從2017年12月1日起，免收老年人乘車意外傷害險20元，充次時不繳納任何費用。
二、老年證新證登記辦理途徑
1、老年人年滿60周歲可按居民身份證上的出生月份提前兩個月登記辦理老年證 。
2、老年證采取三種途徑進行登記：
(1)由社區(qū)(村)網(wǎng)格員 依托武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺提供的老年人數(shù)據(jù)，對居住在本社區(qū)內(nèi)的符合辦證條件的老年人，進行確認登記 。
(2)由老年人或其代辦人 登錄武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(武漢民政網(wǎng)上辦事大廳或手機APP)進行網(wǎng)上登記 ，填寫個人信息、聯(lián)系電話和本市收卡地址(戶籍或居住地址) 。
(3)由老年人或其代辦人 直接到所在社區(qū)(村)進行現(xiàn)場登記 ，由社區(qū)(村)網(wǎng)格員依托武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺負責辦理 。
3、老年證辦證所需資料
武漢市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺系統(tǒng)自動在大數(shù)據(jù)中采集信息，新證照片采用公安戶籍資料中留存的登記照 。未留存登記照的需提交一張一寸紅底免冠照片。
4、老年證領(lǐng)取
老年證由武漢城市一卡通有限公司制好后，按時寄回各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)) 。街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負責核對、接收老年證，并及時將證件分派到老年人所在社區(qū)(村)，由社區(qū)(村)網(wǎng)格員及時將證件分發(fā)給老年人或相關(guān)代辦人員 ，可為行動不便的老年人送證上門，并做好領(lǐng)取登記 。老年證領(lǐng)用需查驗本人身份證原件;由他人代辦的，需同時查驗代辦人身份證原件。
5、老年證工本費
新辦老年證免交工本費，首次補辦老年證由個人減半繳納工本費,第二次及以后補辦工本費由個人全額繳納。繳費由老年人或其代辦人通過手機APP網(wǎng)上支付到武漢城市一卡通有限公司指定賬戶，或委托社區(qū)(村)網(wǎng)格員協(xié)助辦理繳費事宜 。
6、老年證制證時間武漢城市一卡通有限公司從接收辦證清單到寄回街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))，全程時間不超過15個工作日 。
三、在哪里可以申辦老年證：
經(jīng)市政府批準，在全市共設(shè)立了26個老年證辦證點 。正常工作日每個辦證點常態(tài)辦理老年證業(yè)務(wù) 。
全市老年證辦證點名稱、地址、電話
序
號
辦證點名稱
辦證點詳細地址
辦公電話
1
江岸區(qū)辦證點（1）
解放大道2058號堤角公園二號門附近（輕軌終點站）區(qū)老年人活動中心
82295335
2
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