1、尊敬的各位領導、同事們：
2、大家好!
3、時間一晃而過 ， 彈指之間 ， 20xx年已接近尾聲 ， 過去的一年在領導和同事們的悉心關懷下 ， 通過自身的不懈努力 ， 我在工作上取得了一定的成果 ， 當然也存在著諸多的不足 。值此新舊交替之際 ， 我將總結過去的成果和不足 ， 展望未來的工作 ， 為以后的工作打下堅實的基礎 。
4、20xx年4月份我光榮的成為了集團的一份子 ， 在港口辦事處領導和同事們的帶領下 ， 通過三個月的試用期 ， 我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中 ， 并能較好的完成港口辦事處的各項工作內(nèi)容 ， 現(xiàn)將我的工作情況做出總結如下：
（1）企業(yè)文化建設方面 。通過半年多的對企業(yè)文化的學習和體會 ， 我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性 ， 并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中 。
（2）接車工作方面 。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息 ， 并準確的和調(diào)度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行 。但在點菜單困難時和調(diào)度進行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺 。
（3）裝船工作方面 。我能在船舶報港之前準備好相關材料 ， 第一時間完成船舶的報港任務 ， 同時對船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果 。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績 ， 每次裝船都保證了不讓任何一噸 ， 為公司的利益做了貢獻 。
（4）內(nèi)勤工作方面 。各類報表均能在第一時間完成并及時上報 ， 在了解到第一手相關的煤炭信息后能及時的反饋給相應的領導 。但是有時候會對細節(jié)有所疏忽 ， 造成部分報表的錯誤 ， 對各類日常報表的創(chuàng)新也有所不足 ， 這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀 ， 基本已不會出現(xiàn)雷同的錯誤 。
5、回顧20xx年 ， 我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細節(jié)問題 。在溝通能力方面 ， 雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高 ， 但是仍有所不足 。我計劃加強這方面的訓練 ， 平時多向溝通能力較強的同事學習 ， 增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題 ， 并多和身邊的人溝通 ， 在日常生活中提升溝通能力 。
6、在創(chuàng)新能力方面 ， 我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路 ， 只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐 ， 以后我會勤加思考 ， 并把自己的想法進行實施和報告給領導 。在細節(jié)問題上 ， 我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進行統(tǒng)計 ， 現(xiàn)在已經(jīng)在細節(jié)方面有所改觀 ， 但是要把這種方法養(yǎng)成習慣還需要一段時間 ， 我會在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己 。
7、展望20xx年 ， 我對未來的工作有以下幾點想法 。首先在日常工作方面 ， 在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創(chuàng)新 ， 并深入學習企業(yè)文化 ， 同時向其他單位學習相關工作經(jīng)驗 ， 做到取長補短 。其次在與其他部門的溝通方面 ， 不在單純的進行一對一的電話和oA聯(lián)系 ， 要及時進行信息的傳播 ， 讓其他同事第一時間得到相關信息 ， 以免造成信息的延誤或重復詢問 。最后我計劃定時對港口發(fā)運數(shù)據(jù)進行總結和分析 ， 同時多分析市場信息 ， 提升自己的判斷能力和大局觀 。
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