原因及解決方法：
1、操作系統問題導致不能正確安裝接收器驅動程序 。
解決方案：重裝系統、換電腦、徹底殺毒 。如果殺毒軟件出現提示，確認安裝 。
2、接收器插入電腦USB接口接觸不良，正確插入后接收器上面的綠色指示燈會先亮幾秒鐘然后熄滅，如果綠色指示燈一直不亮或一直亮都是接觸不良的表現 。
解決方案：換USB接口或換電腦 。
3、找不到驅動程序，也許因為電腦系統文件不完整 。
解決方案：換臺電腦試試或重裝系統 。
4、周圍環境有強烈電磁波干擾 ， 也會導致遙控暫時不靈 。
【電腦上無法使用翻頁筆怎么辦】解決方案：用USB線連接接收器與電腦，增加接收器與電腦主機距離，以減少電腦主機電磁波對接收器的影響 。
