有采暖問題，可撥打這些電話
●各供熱企業服務熱線
1.洛陽熱力有限公司：63005678
2.洛陽北控水務集團新區熱力分公司：9618966
3.洛陽高新熱力有限公司：64331318
【洛陽暖氣維修電話號碼是多少 洛陽供暖維修電話匯總】4.洛陽暖鑫熱力有限公司：9618819
確保用戶室溫不低于18℃，報修后30分鐘內必須到場
做好要素保障，加強設施維護 ， 不因缺煤、機組故障等出現降壓、降溫，不因管網問題影響大面積供熱，確保采暖期連續穩定供熱，熱用戶室溫不低于18℃ 。
各供熱企業、物業公司要強化服務意識，完善管理制度 ， 人員持證上崗 ， 提高服務質量，延伸服務范圍，堅持24小時值班服務，接到用戶報修訴求后30分鐘內必須到達現場處置;確保用戶報修處理及時率達100%，用戶滿意率不低于97.5%，居民用戶投訴率不超過2.5% 。
