1、我開通了流量但是怎么用不了?1、根據(jù)您提供的信息，如果您手機(jī)開通流量包后，無法使用流量上網(wǎng)，建議您可通過以下方式進(jìn)行排障：
【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強(qiáng)的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi) ， 如果余額不足則需充值后才能使用；
【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用 ， 則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機(jī)是否有問題，建議您可換機(jī)測試；
【6】如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法繼續(xù)使用流量上網(wǎng)；
【7】號碼未實(shí)名登記，逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記，被暫停服務(wù)；
【8】流量包是屬于閑時流量、本地流量等需在特定條件下才可使用 。
2、如果不是上述情形，詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢 ， 實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn) 。
超越7待，沃更精彩，iPhone7優(yōu)惠熱賣中！您可直接點(diǎn)擊 http://www.10010.com/037SN 進(jìn)入活動頁面（溫馨提示：各地市優(yōu)惠活動不盡相同，具體以活動頁面為準(zhǔn) 。）
優(yōu)惠大贈送！【冰激凌套餐，全新上市 ， 全國流量/通話任性用！】~~還等什么，點(diǎn)擊下列相應(yīng)鏈接進(jìn)行辦理吧!
【冰激凌套餐】：http://www.10010.com/03qGY；
文章插圖
2、手機(jī)數(shù)據(jù)流量用不了怎么回事?若您使用的是OPPO手機(jī)（ColorOS 系統(tǒng)），無法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，請先確認(rèn)是單個或所有（多個）應(yīng)用無法上網(wǎng)：
多個/所有應(yīng)用無法使用流量上網(wǎng)1、取下金屬或鍍金保護(hù)殼
電鍍、金屬、帶磁性材質(zhì)的保護(hù)殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護(hù)殼嘗試 。
2、確認(rèn)是否在特殊區(qū)域
若在人流密集或信號較差的地方，可能會導(dǎo)致無法使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，建議您離開此類區(qū)域后再嘗試 。
3、換機(jī)、換卡測試對比
若同一張SIM卡插入其他手機(jī)，可以使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng) ， 則可能是手機(jī)問題，建議您攜帶購機(jī)憑證和手機(jī)前往OPPO官方服務(wù)中心 ， 由專業(yè)的工程師檢測處理 。
若同一張SIM卡插入其他手機(jī)，依然不能使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，則可能是手機(jī)流量使用限制或SIM卡問題導(dǎo)致，建議您聯(lián)系SIM卡運(yùn)營商處理 。
4、檢查手機(jī)狀態(tài)
（1）確認(rèn)SIM卡移動數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常 ， 例如是否開通了上網(wǎng)功能、是否欠費(fèi)、手機(jī)能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等 。
（2）確認(rèn)移動數(shù)據(jù)開關(guān)已打開，您可以從手機(jī)頂部下拉劃出狀態(tài)欄，檢查移動數(shù)據(jù)是否開啟；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動網(wǎng)絡(luò)） > 選擇一張SIM卡 > 啟用 數(shù)據(jù)漫游」 。
（3）檢查是否設(shè)置流量套餐限額，您可以在「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動網(wǎng)絡(luò)）> 流量管理 > 流量限額」中查看是否設(shè)置了流量上限 。
（4）若使用了5G，關(guān)閉5G試一下，進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 （移動網(wǎng)絡(luò)）> 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關(guān)關(guān)閉 。
（5）確認(rèn)是否打開了流量節(jié)省開關(guān)，您可以進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 （移動網(wǎng)絡(luò)）> 流量管理 > 流量節(jié)省」，關(guān)閉開關(guān)嘗試 。
（6）進(jìn)入「設(shè)置 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 日期和時間 > 自動設(shè)置時間」打開"自動設(shè)置時間"開關(guān) 。
（7）若手機(jī)連接了專用（VPN）網(wǎng)絡(luò)，建議您關(guān)閉專用網(wǎng)絡(luò) 。
5、重置APN接入點(diǎn)
進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動網(wǎng)絡(luò)） > 選擇一張SIM卡 > 接入點(diǎn)名稱 > 點(diǎn)擊右上角”：“重置接入點(diǎn)」 。
單個/部分應(yīng)用無法使用流量上網(wǎng)1、查看是否禁止了該軟件的上網(wǎng)權(quán)限
您可進(jìn)入「設(shè)置 >（移動網(wǎng)絡(luò)）SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)管理」，點(diǎn)擊對應(yīng)的應(yīng)用查看網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置情況 。
此設(shè)置中包含 4 個選項(xiàng)：
【W(wǎng)LAN與移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；
【W(wǎng)LAN】：該應(yīng)用可以使用WLAN 網(wǎng)絡(luò) ， 但不能使用移動數(shù)據(jù)；
【移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)，但不能使用 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；
【禁用網(wǎng)絡(luò)】：該應(yīng)用不可使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò) 。
2、確認(rèn)其他手機(jī)是否可使用該軟件
若其他手機(jī)使用該軟件也無法正常上網(wǎng)，則可以確認(rèn)是軟件本身問題，建議您聯(lián)系軟件方客服反饋處理 。
3、卸載重裝應(yīng)用
將無法正常上網(wǎng)的應(yīng)用卸載重裝后，重啟手機(jī)確認(rèn)是否恢復(fù)（卸載軟件會導(dǎo)致數(shù)據(jù)資料丟失，建議您謹(jǐn)慎操作） 。若手機(jī)安裝了三方安全類、網(wǎng)絡(luò)類、加速器類等應(yīng)用 ， 建議關(guān)閉或卸載嘗試 。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機(jī)資料，攜帶手機(jī)及購機(jī)憑證前往OPPO官方服務(wù)中心，由專業(yè)的工程師檢測處理 。
vivo手機(jī)可參考以下使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)排查方法：
1、查看手機(jī)設(shè)置
打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) 。
2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)
確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請重啟手機(jī) 。請與運(yùn)營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能 。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn) 。
3、查看手機(jī)信號
如果手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架 ， 此類保護(hù)殼和支架對手機(jī)信號有影響，建議您取下后嘗試 。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機(jī)信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些 ， 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試 。
4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入手機(jī)i管家–流量管理/流量監(jiān)控–聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限–權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟 。
5、查看虛擬專用網(wǎng)絡(luò)
請進(jìn)入設(shè)置–其他網(wǎng)絡(luò)與連接–虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，查看并確認(rèn)是否使用了虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試 。
6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–移動網(wǎng)絡(luò)（SIM卡信息與設(shè)置–對應(yīng)的SIM卡）–接入點(diǎn)(APN) 或 設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)–接入點(diǎn)（APN），點(diǎn)擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機(jī) 。
7、重新搜網(wǎng)
請進(jìn)入設(shè)置–（其他網(wǎng)絡(luò)與連接）–飛行模式–開啟后再關(guān)閉 。
8、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等網(wǎng)絡(luò)的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可（雙卡時需選擇對應(yīng)的SIM卡） 。
注：進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù) 。進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個頁面–立即備份 ， 對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份 。
9、還原所有設(shè)置（查看不到重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置菜單時，進(jìn)行此操作）
可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng) 。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設(shè)置 ， 包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等 。
操作前可進(jìn)行備份：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù) 。
以上方式操作后仍是無法使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)–我的–在線客服–輸入人工，咨詢在線客服反饋 。
文章插圖
3、為什么我的流量有很多,但是不能用1、檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機(jī)
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議可在信號強(qiáng)的地方使用
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用
4、確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)
5、檢查USIM卡是否有插好 ， 若已插好但還是無法使用，則建議到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障 ， 或換卡測試
很多朋友一直抱怨自己的手機(jī)流量不夠用，這其中與使用手機(jī)的方法有一定關(guān)系 。
手機(jī)如果帶有wifi功能，在能使用wifi的地方盡量使用wifi 。
瀏覽網(wǎng)頁如果可以關(guān)閉圖片動畫聲音，盡量關(guān)閉，上傳圖片盡量壓縮小之后再上傳 。
下載東西時盡量使用帶斷點(diǎn)續(xù)傳功能的軟件下載以免中途斷線又要重新下載 。
經(jīng)常查看聯(lián)網(wǎng)的后臺程序 ， 如果可以設(shè)置軟件聯(lián)網(wǎng)時間間隔，可以盡量設(shè)大(如檢查電子郵件時間) 。關(guān)閉軟件自動更新，自動網(wǎng)絡(luò)獲取信息等功能 。
使用省流量的瀏覽器，打開壓縮中轉(zhuǎn)，低彩等功能 。
一、如果您號碼還有剩余流量，但無法使用，可能由于剩余流量超出了使用范圍，如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內(nèi)使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用等 。
二、如手機(jī)使用流量無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障：
【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試 。
【情況二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題，可換機(jī)測試，看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障 。
【為什么本地流量用不了,我開通了流量但是怎么用不了？】【情況三】當(dāng)前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機(jī)信號是否正常 。
【情況四】手機(jī)卡欠費(fèi)、停機(jī)，可繳清欠費(fèi)、開機(jī)即可 。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務(wù) ， 例如號碼用于違法、違規(guī)活動等 。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用 。
【情況七】當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生總流量達(dá)到套餐流量封頂值 ， 系統(tǒng)自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限速 ， 次月自動恢復(fù)開通，具體按照您套餐的流量封頂規(guī)則為準(zhǔn) 。
1、咨詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)有故障，可撥打當(dāng)?shù)?0086反饋優(yōu)化；
2、換手機(jī)測試，如果可以正常使用，可能是手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系手機(jī)售后咨詢；
3、若換手機(jī)后仍有此情況，可能是SIM卡的問題，可以帶卡到附近營業(yè)廳檢測 。
定向流量？或者是不同類型的流量，比如你手機(jī)不支持4G,那移動給的4G流量你就只能看著了…
可以嘗試開機(jī)重啟，或者檢查手機(jī)卡是否開通數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)
文章插圖
4、為什么手機(jī)開了數(shù)據(jù)流量卻用不了 總是提示網(wǎng)絡(luò)不可用,怎么辦,是不是哪…如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網(wǎng) ， 請先確認(rèn)是否以下場景，根據(jù)您遇到的具體問題場景進(jìn)行排查：
1. 使用VPN時無法上網(wǎng)
2. 使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡無法上網(wǎng)
由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網(wǎng)/流量卡需要特定APN才能上網(wǎng) 。
3. 個別應(yīng)用無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)
4. 國際漫游時無法上網(wǎng)
（1）如果您的電話卡在國際漫游時無法上網(wǎng)，請從手機(jī)屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，確保數(shù)據(jù)漫游開關(guān)已開啟 。
（2）請您咨詢電話卡運(yùn)營商客服：您在當(dāng)?shù)芈蔚倪\(yùn)營商網(wǎng)是否開通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù) ， 您的套餐是否支持國際漫游移動數(shù)據(jù)的使用 。
5. 通話過程中不能上網(wǎng)
請將您的手機(jī)卡開通VoLTE功能（該功能需要手機(jī)和運(yùn)營商同時支持），開通后信號欄會顯示HD圖標(biāo) 。
1>如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能后 ， 即可以實(shí)現(xiàn)通話時上網(wǎng)功能 。
2> 如果您是雙卡用戶，并且手機(jī)支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能后，可以實(shí)現(xiàn)雙卡的通話時上網(wǎng)功能 。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800） ， 查詢您的手機(jī)是否支持雙VoLTE雙通功能 。
3>如果您是雙卡用戶，但手機(jī)不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能后，可以實(shí)現(xiàn)主卡的通話時上網(wǎng)功能 。
（2）部分手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)副卡通話時可上網(wǎng)：
請進(jìn)入如下路徑 ， 查看是否存在通話時可上網(wǎng)或通話時智能選擇上網(wǎng)卡或智能切換上網(wǎng)卡開關(guān)，
EMUI 10.0以下：設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設(shè)置 > 移動網(wǎng)絡(luò) > SIM 卡管理
若存在則打開對應(yīng)開關(guān)后即可實(shí)現(xiàn)副卡通話時上網(wǎng)功能（需使用系統(tǒng)自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機(jī)不支持副卡通話時上網(wǎng)功能 。
VoLTE功能需要建立在4G網(wǎng)絡(luò)上，請確保您的4G網(wǎng)絡(luò)正常 。
VoLTE開啟成功后 ， 如果您的手機(jī)通話時信號欄顯示2G、無法上網(wǎng)，說明運(yùn)營商的VoLTE網(wǎng)絡(luò)異常，建議您反饋給運(yùn)營商客服 。
如果您的手機(jī)仍然通話過程中不能上網(wǎng)，請您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助 ， 或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）、攜帶相關(guān)購機(jī)憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測 。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機(jī)卡未欠費(fèi)停機(jī)
可以通過撥打電話進(jìn)行確認(rèn) 。如果您的手機(jī)卡欠費(fèi)，請您充值話費(fèi)后再嘗試聯(lián)網(wǎng) 。
（2）請確認(rèn)設(shè)置的默認(rèn)移動數(shù)據(jù)卡是可以上網(wǎng)的手機(jī)卡
（3）如果您使用的是5G手機(jī)，請關(guān)閉5G開關(guān)嘗試
5G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)初期，部分地區(qū)存在5G網(wǎng)絡(luò)兼容性問題，導(dǎo)致手機(jī)打開5G后無法上網(wǎng) ， 建議您關(guān)閉5G開關(guān)嘗試：從手機(jī)屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數(shù)據(jù)圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面，關(guān)閉啟用5G開關(guān) 。
（4）請重啟手機(jī)后嘗試
有時候網(wǎng)絡(luò)臨時故障會導(dǎo)致無法通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，開關(guān)飛行模式或者重啟手機(jī)，查看是否能夠恢復(fù) 。
（5）請變動當(dāng)前所處地點(diǎn)嘗試
建議您對比周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī) ， 如果均有此現(xiàn)象 ， 可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致無法上網(wǎng)，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常 。
（6）嘗試重置APN
（7）還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試
溫馨提醒：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證 。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份） ， 并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證 ， 到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修 。
相關(guān)鏈接如下：華為客戶服務(wù)中心寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)維修備件價格查詢
若您使用的是一加手機(jī)，無法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議按照以下方法操作：
1、確認(rèn)SIM卡移動數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常，例如是否開通了上網(wǎng)功能、是否欠費(fèi)、手機(jī)能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等 。
2、確認(rèn)移動數(shù)據(jù)開關(guān)已打開，您可以從手機(jī)頂部下拉劃出狀態(tài)欄，檢查移動數(shù)據(jù)是否開啟；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】 ， 然后啟用【數(shù)據(jù)漫游】 。
3、檢查是否設(shè)置流量套餐限額 ， 您可以在【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設(shè)置了流量上限 。
4、確認(rèn)是否打開了流量節(jié)省開關(guān)，您可以進(jìn)入【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節(jié)省】，關(guān)閉開關(guān)嘗試；
5、如果是某個應(yīng)用無法按使用移動數(shù)據(jù)，可按以下路徑查看：【設(shè)置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理】，點(diǎn)擊對應(yīng)的應(yīng)用查看網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置情況 。
此設(shè)置中包含 4 個選項(xiàng)：
【W(wǎng)LAN與移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；
【W(wǎng)lAN】：該應(yīng)用可以使用WLAN 網(wǎng)絡(luò)，但不能使用移動數(shù)據(jù)；
【移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)，但不能使用 WLAN 網(wǎng)絡(luò)；
【禁用網(wǎng)絡(luò)】：該應(yīng)用不可使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN 網(wǎng)絡(luò) 。
6、如果問題仍然無法解決，備份數(shù)據(jù)后重置手機(jī)再測試，路徑：【設(shè)置】-【其他設(shè)置】-【還原手機(jī)】-【徹底清除全部數(shù)據(jù)（恢復(fù)出廠設(shè)置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯(lián)系一加客服獲得更多幫助 。
數(shù)據(jù)流量不可用有幾種情況，第一，流量上限，網(wǎng)絡(luò)被運(yùn)營商關(guān)閉，無法上網(wǎng)，第二，系統(tǒng)設(shè)置了數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)，第三，所處位置網(wǎng)絡(luò)不好 。咨詢運(yùn)營商是否關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，查看信號強(qiáng)度，如果都沒問題，點(diǎn)擊設(shè)置，流量管理，把允許使用數(shù)據(jù)打開 。
文章插圖
5、為什么我的手機(jī)不能用本地流量無法使用本地流量不排除是使用范圍導(dǎo)致的： 1、本地流量是指在號碼歸屬地（非漫游狀態(tài)）使用上網(wǎng)所產(chǎn)生的流量，異地?zé)o法使用本地流量； 2、部分本地流量是有使用時間限制的，如上海4G閑時省內(nèi)流量包，套餐為的流量為本地流量，使用時間為23: 。
