聯系手機天貓小二的方法是：
1、打開天貓APP ， 登錄天貓APP；
2、鼠標指向右上角【網站導航】，點擊【幫助中心】；
3、點擊右側【在線咨詢】；
4、選擇問題類別 ， 沒有所屬類別直接點【其他問題】；
5、與智能機器人對話，如無法解決，可以點擊右上角【人工云客服】申請人工服務 。
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