【南昌市醫保卡辦理補辦指南】掛失辦法：
1、持卡人可撥打人力資源和社會保障12333咨詢服務熱線進行人工服務掛失或24小時語音自助掛失(原始密碼的不能通過此種方式辦理掛失);
2、持卡人通過手機支付寶APP自助辦理掛失 。打開支付寶關注生活號“江西社會保障卡”,關注后“進入辦事大廳”點擊“臨時掛失”,按照提示完成掛失即可 。
特別注意：以上兩種方法為臨時掛失，臨時掛失有效期為5天，逾期將自動解掛 。持卡人在臨時掛失有效期間內未能及時找回社保卡的，請盡快按下面第3、4種方式辦理正式掛失 。
3、持卡人攜帶本人有效身份證原件到全市各級人社部門的社保卡服務窗口(包括鄉鎮街道人社所)辦理掛失;
4、持卡人攜帶本人有效身份證原件到全市各社會保障卡金融服務網點辦理掛失 。(點擊查看→全市社會保障卡金融服務網點有哪些)
補辦方法：
1、關注微信公眾號“江西人社”——微服務——社保卡綜合服務——社保卡補換——輸入“姓名”和“身份證號”——人臉識別——申請補換卡;
2、關注支付寶生活號“江西社會保障卡”——進入辦事大廳——“補換卡申請”——選擇補換卡類型——提交申請;
3、進入微信小程序“南昌智慧人社”——常用功能——社保卡辦事大廳——社保卡補換——輸入“姓名”和“身份證號”——人臉識別——申請補換卡;
注意：在以上三種線上服務渠道辦理社保卡補換業務時 ， 請選擇通過“快遞郵寄”方式領取社保卡，將安排專人后臺處理線上申領社保卡的業務并聯合郵政EMS快遞提供郵寄到家服務 。
4、持身份證原件、一張一寸白底彩照和32元工本費(可以使用支付寶)前往南昌市人力資源和社會保障公共服務中心一樓社保卡服務窗口辦理補卡手續 。
