辦理方式：
群眾辦理居民身份證可通過“e福州”“閩政通”APP公安專區(qū)提前預(yù)約 。同時，福州鼓樓、臺江、倉山、晉安四城區(qū)派出所窗口周六上午，均可辦理網(wǎng)上預(yù)約的居民身份證、戶口業(yè)務(wù)，周一至周五無法辦證的群眾 ， 可提前預(yù)約后前往 。
辦理條件： 【福州身份證丟失補領(lǐng)、損壞換領(lǐng)網(wǎng)上辦理指南】
1.已在福建省內(nèi)申領(lǐng)過第二代居民身份證并成功登記2枚指紋信息的福建省內(nèi)戶籍人員 。
2.丟失或損壞的居民身份證領(lǐng)取的時間不超過2年（以簽發(fā)日期計算） 。
辦理流程：
1.申領(lǐng)人下載“閩政通”APP程序，進入“省公安廳”部門服務(wù)，打開“戶籍業(yè)務(wù)辦理”欄目，選擇“身份證丟失補領(lǐng)”或“身份證損壞換領(lǐng)”，根據(jù)辦理提示完成申請 。
2.待后臺審核通過后，繳納證件工本費 。
3.制證完成后，申領(lǐng)人根據(jù)辦理時選擇的領(lǐng)證方式 ， 自愿選擇快遞方式領(lǐng)取的由郵政速遞按指定的福建省內(nèi)地點投遞；選擇自取的，可委托親屬（持受托人居民身份證、網(wǎng)上《申請辦理居民身份證登記表》）到戶籍所在地公安派出所代領(lǐng) 。
所需材料：
損壞換領(lǐng)需上傳原身份證正反面照片 。
辦理時限：
自成功繳納居民身份證工本費之日起20個工作日（選擇郵政速遞公司投遞10個工作日） 。
收費依據(jù)及標準：
40元【發(fā)改價格[2003]2322號】 。
注意事項：
1.選擇快遞方式領(lǐng)取的，在郵政速遞公司送達證件后，收件人自行與其結(jié)算21元郵遞費用 。
2.網(wǎng)上申請換補領(lǐng)居民身份證的，引用上次制證的人像信息和指紋信息 。
