蘇州市區(qū)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)即將升級切換
請各位市民注意以下信息以免造成不便↓
根據(jù)江蘇省人力資源和社會保障廳、國家稅務總局江蘇省稅務局、江蘇省醫(yī)療保障局總體工作安排，2021年9月21日至10月10日蘇州市區(qū)（含姑蘇區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)）醫(yī)療保險信息系統(tǒng)升級切換 ， 期間暫停醫(yī)保業(yè)務(含生育保險業(yè)務)辦理 。
【蘇州市區(qū)醫(yī)保暫停辦理通知書 蘇州市區(qū)醫(yī)保暫停辦理通知】現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
01、暫停就醫(yī)刷卡結(jié)算
2021年9月27日（星期一）20:00至9月30日（星期四）6:00期間 ， 暫停所有醫(yī)療保險費用的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算 ， 所有定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店均不能開展費用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算業(yè)務，參保人員無法刷卡或掃碼結(jié)算就醫(yī)購藥費用 。
參保人員確需在暫停聯(lián)網(wǎng)結(jié)算期間就醫(yī)購藥或辦理出入院的，相關(guān)費用由參保人員個人先行墊付，在聯(lián)網(wǎng)結(jié)算恢復后，持墊付票據(jù)至原就醫(yī)購藥的醫(yī)療機構(gòu)或藥店辦理退費，重新刷卡結(jié)算 。
02、暫停醫(yī)保業(yè)務辦理
2021年9月21日（星期二）至10月10日（星期日）期間，市區(qū)暫停辦理所有柜面、線上醫(yī)療保險業(yè)務 。
其中，柜面業(yè)務受理截至9月18日17：00 ， 線上受理渠道于9月20日17：00關(guān)閉 。
10月11日9:00恢復柜面業(yè)務，線上受理恢復時間以各平臺公告為準 。
線上受理渠道主要指：
①“蘇州醫(yī)保”微信公眾號；
②江蘇政務服務網(wǎng)
?。╤ttp://sz.jszwfw.gov.cn/）；
③蘇州市醫(yī)療保障網(wǎng)上申報平臺 。
03、其他說明
系統(tǒng)升級期間，醫(yī)保部門將通過：
①蘇州市醫(yī)療保障局網(wǎng)站
?。╤ttp://ybj.suzhou.gov.cn/）；
②“蘇州醫(yī)保”微信公眾號；
③蘇周到APP；
等渠道及時發(fā)布有關(guān)信息 。
如有疑問，請撥打12345便民服務熱線咨詢 。因暫停醫(yī)保業(yè)務辦理給廣大參保人員、參保單位、定點醫(yī)藥機構(gòu)帶來的不便，敬請諒解！
特此通告 。
蘇州市醫(yī)療保障局
蘇州市醫(yī)療保障基金管理中心
2021年9月15日
