卡丟失，臨時掛失（24小時）
可撥打12333-1-1-1進行臨時掛失，臨時掛失有效期為 7天，社保功能逾期自動解掛 。
卡丟失，正式掛失
第一種途徑：本人攜帶身份證原件至合作銀行網點辦理正式掛失，然后攜帶掛失材料和有效身份證件至卡服務網點辦理補卡，社保卡當場制辦，立等可取 。網點補卡可以他人代辦，代辦人額外攜帶代辦人身份證原件 。
社保卡綜合服務網點：
市卡管中心地址：運河路100號，電話85340397、85340396（京口區參保人員前往市卡管中心辦理補卡業務）
潤州區卡網點地址：御橋巷1號，電話：81988355
新區卡網點地址：趙聲路398號 ， 電話：80822917
丹徒區卡網點地址： 丹徒新城廣場西路159號，電話：80868533
第二種途徑：本人攜帶身份證原件先至社保卡合作銀行網點辦理正式掛失，再本人攜帶身份證原件至工人大廈市政務服務中心24小時自助政務區的社保卡自助發卡一體機上補辦 。
第三種途徑：本人攜帶身份證原件至社保卡合作銀行網點的制卡設備上掛失補辦，在銀行網點營業時間內辦理 。
備注：如果丟失的是外地的社保卡或遇照片無法上傳等問題，可以在工作時間內聯系市卡管中心電話85340397、85340396 。
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