業務辦理須知
1.簽訂《河北省居民供熱用熱合同》:需攜帶用戶本人房產證復印件及身份證復印件、代辦人的身份證 。
2.辦理報停用戶:需在10月15 日前攜帶用戶本人房產證復印件及身份證復印件、代辦人的身份證復印件，解除雙方供用熱合同關系后簽訂《暫停用熱協議》 。雙方按《暫停用熱協議》履行權利義務 。如未簽訂合同，視為用熱戶解除與我公司供用熱合同關系 。未簽訂合同并未辦理報停的用戶，視為放棄供熱，因供熱產生的一切后果由用戶自行承擔 。【三河保藍熱力供暖費怎么交？ 三河市保藍熱力有限責任公司客服中心 概況】
3.未核實房本信息的用戶:需攜帶房產證原件或復印件及供暖卡 。
4.辦理變更信息:需攜帶用戶本人房產證復印件及身份證復印件、代辦人的身份證復印件簽訂《河北省居民供熱用熱合同》 。
5.辦理恢復用熱:需10月15日前到收費廳辦理恢復用熱手續
繳費地點及時間
上午8:15-11:30，下午2:15-5:30 。
收費大廳:2023年8月21日起
首鋼換熱站:2023年8月28日-9月1日
冶金西換熱站:2023年9月4日-9月8日
天子換熱站:2023年9月11日-9月15日
稅苑換熱站:2023年9月18日-9月22日
收費大廳地址:新銳時代一期廣場 2號樓底商客服中心收費處
鼓勵刷卡(無手續費，銀聯卡皆可)、微信、支付寶繳費 。
如交現金請自備零錢 。每天下午3:30后 ， 銀行結算不收取現金
