淘寶消息未讀不是被屏蔽了 。只是店鋪的客服人員暫時還沒有打開您的聊天窗口 ， 一旦打開您的聊天窗口，那么您發(fā)送的消息就是已讀狀態(tài) 。
淘寶使用常見問題：當您在淘寶平臺購買的商品與描述的嚴重不符，但是您又與商家協(xié)商無果 ， 那么此時您可以申請?zhí)詫毧头槿?。在手機淘寶App中想要聯(lián)系人工客服，那么首先打開淘寶App進入首頁，然后點擊右下角“我的淘寶”選項 ， 接著點擊“客服小蜜”按鈕，進入后發(fā)送“人工客服”，之后需要再發(fā)送一次，此時您就可以聯(lián)系淘寶的人工客服處理自己的訂單問題了 。
【淘寶消息未讀是被屏蔽了嗎 淘寶消息顯示未讀】在與商家客服協(xié)商過程中 ， 請盡量保留聊天記錄截圖 ， 以便以后作為憑證上傳給處理人員 。
