隨著春節假期的即將來臨,一波春節假期回家和旅游的人們也即將來襲 , 相信大家出遠門的話都會選擇快一點的飛機出行,那么機票退改新規 , 機票退票手續費多少錢呢?下面來和小編詳情了解一下吧!
機票退改新規
據央視新聞客戶端消息 , 2024春運將啟,除了火車票方面出臺新政策,日前 , 東航、南航等多家航空公司也相繼發布客票退改新規,降低退改費率 , 同時還擴大免費退改的范圍,生效日期均為1月10日零時起 。
采訪人員查詢航空公司官方網站發現,此次調整的退改簽規則中,東航新增了航班起飛前30天之外的免費退改規定 , 南航的退改規定最長為起飛前7天 。南航將機型變動致無法成行、航班經停點延誤、機場轉場、不可抗力等因素均納入客票免費退改適用范圍 。東航的機票免費退改范圍在此基礎上,還增加了一條“航班變動導致的航程改變” 。
此外,采訪人員查詢發現多家航司對旅客因病退改簽的規則都有所放寬,同時新增調整票價波動的退票規則 。如購票后原購票渠道機票降價,允許在購票后24小時之內在同一購票渠道重新購買客票,符合一定條件的原客票免費辦理退票 。針對購票時姓名、證件、航程、日期、艙位等信息填寫錯誤,以及誤操作導致重復購票等情況,航空公司在符合一定條件下可給予免費辦理錯購客票退票 。
此次客票退改規則調整后,調低了機票退改簽手續費的比例,并擴大了客票免費退改范圍和適用場景,新規在即將到來的春運中會為旅客帶來更多保障 。
對于自愿退票的費率,不同艙位有不同比例 。以購買南航2000元全價經濟艙客票為例 , 全價票(Y艙)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票價在1000元左右,可省50—150元 , 過去不退不改的R艙,如今遠期(7天以上)退改費率為20%,臨出發(48小時內)為75%,但R艙價格相對較低,平均可省150元 。對于經濟艙旅客來說 , 無需搞清不同艙位的差別,實際退票價格以訂票頁面展示為準,新規實行后退票平均省錢100元左右 。
某在線旅游預訂平臺大數據研究員 劉婷:在春運期間 , 其實熱門城市的機票和火車票是同樣非常難搶的 。在新的機票退改規則實施之后,用戶可以提前購買全價的經濟艙來確保能夠出行,在之后可以視火車票的搶票情況以及機票價格的變動,來決定是否要保留這張全價的經濟艙 。
業內人士提醒,目前,春節期間熱門旅游線路如飛往三亞、哈爾濱等,機票價格不會有明顯下降,有出行需求的旅客可以參考購票策略鎖票;返鄉航線會在火車票開售后,視銷售情況放出折扣艙位,旅客可在此時關注機票價格,確定出行方式;2024年春運高峰會集中在臘月二十八至除夕,此期間的票價不會有大幅跳水 。
機票退票手續費多少錢
機票退票不一定可以退全款的,如果是由于個人健康情況,無法在指定的時間內趕上飛機 , 此時想要退全款,必須要提供二級以醫院出具的證明 。或者是由于航空公司的原因,比如天氣、飛機故障等,這種情況下也可以申請退全款,但由于個人晚到機場錯過飛機,此時退票就會收取相應的手續費 。
退機票手續費是要根據航空公司制定的規則來決定,退票時間不同,購買機票艙位不同 , 退票手續費也會有區別,相關的內容如下:
1、飛機起飛之前7天以上辦理退票手續,購買的艙位等級越低,扣取的手續費就會越高,通常都是在5%到30%之間 。
2、如果乘客在飛機起飛之前48小時到7天時間內辦理退票手續 , 此時扣取的手續費就是在5%到40%之間 。并且乘客購買的艙位等級越低,所需要收取的手續費就會更高 。
3、當乘客在飛機起飛之前4小時到48小時內辦理退票手續,收取的手續費就是在5%到70%之間 。同時艙位等級越低,收取的手續費也就會更高 。
【機票退改新規 機票退票手續費多少錢】4、飛機已經順利起飛,可是乘客沒有趕上飛機,此時去辦理退票手續,扣取的手續費就是在10%到90%之間 。這種情況下,通常航空公司都會直接按照誤機來處理,因此扣取的手續費也是最多的 。
