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質(zhì)量管理原則有哪些

質(zhì)量是企業(yè)的生命,在日常的質(zhì)量管理中有哪些原則是我們需要銘記的呢?
方法/步驟1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客要求并應(yīng)力爭(zhēng)超過(guò)顧客期望 。
2領(lǐng)導(dǎo)作用,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確定組織統(tǒng)一宗旨及方向 。
3全員參與 , 只有員工的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益 。
4過(guò)程方法,將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程來(lái)進(jìn)行管理,可以更高效地達(dá)到期望的結(jié)果 。
5管理的系統(tǒng)方法,將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解并管理 , 有助于提高組織的有效性和效率 。
6持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo) 。
7基于事實(shí)的決策方法,有效決策是建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上 。
【質(zhì)量管理原則有哪些】8與供方的互利關(guān)系 , 組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 。

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