微軟為什么要狠心拋棄親兒子IE
微軟終于對(duì)IE下了死手 。從2017年2月份開始,IE瀏覽器的更新將被微軟從系統(tǒng)更新中獨(dú)立出來,這意味著用戶不得不單獨(dú)為IE安裝更新包和補(bǔ)丁 。而早在去年這個(gè)時(shí)候,微軟就已經(jīng)停止了對(duì)IE8/9/10三個(gè)版本的更新 。加之微軟不遺余力地推動(dòng)MicrosoftEdge瀏覽器成為IE的替代者 , IE這個(gè)曾經(jīng)在瀏覽器市場毫無疑問的霸主已然走向生命盡頭 。
缺位移動(dòng)時(shí)代 , IE瀏覽器慢了不只一拍
早在微軟對(duì)IE下此死手之前,所剩無幾的市場份額已經(jīng)對(duì)其判了死刑 。最新的數(shù)據(jù)顯示,2016年IE瀏覽器占比21.66%,與去年同期大幅下滑55% 。而它的競爭對(duì)手Chrome和Firefox則分別增長至56.43%和12.22% 。巨頭的驟然隕落往往令人唏噓,然而IE的結(jié)局卻招來許多用戶點(diǎn)贊,特別是那些曾為兼容IE老版本而抓狂的開發(fā)者們 。這大概從側(cè)面解釋了IE的死因之一 。

如果說糟糕的用戶體驗(yàn)是導(dǎo)致IE被市場拋棄的內(nèi)因,那么洶涌而至的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮則從外部將微軟徹底打了個(gè)措手不及 。從2011年開始,PC市場出現(xiàn)逐年下滑態(tài)勢 , 市場研究機(jī)構(gòu)Gartner的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年全球PC銷量為2.697億臺(tái),分析師認(rèn)為未來幾年P(guān)C市場仍將持續(xù)下滑 。與此同時(shí)移動(dòng)終端設(shè)備銷量持續(xù)增長,IDC的數(shù)據(jù)顯示2016年全球智能手機(jī)銷量在14.5億部左右 。這個(gè)數(shù)字是PC銷量的5倍多 。
兩組數(shù)據(jù)的比對(duì)反映出這樣一個(gè)事實(shí)——用戶正在從PC向移動(dòng)終端設(shè)備大規(guī)模轉(zhuǎn)移 。然而對(duì)于微軟而言,尷尬的是在移動(dòng)瀏覽器市場幾乎找不到它的身影,搭載IE移動(dòng)版瀏覽器的WP系統(tǒng)的市場份額在2016年已經(jīng)跌破1%,且IE的移動(dòng)版本在體驗(yàn)上招致大量用戶詬?。酥釯E移動(dòng)版在移動(dòng)瀏覽器市場幾乎沒有存在感 。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的后知后覺,讓微軟錯(cuò)過了一整個(gè)時(shí)代 。當(dāng)它亦步亦趨地趕上末班車時(shí),發(fā)現(xiàn)市場早已被瓜分殆盡 。
有一個(gè)段子很形象地形容出了IE瀏覽器的問題 。當(dāng)Chrome向眾多瀏覽器發(fā)問:“我們是誰?”時(shí),F(xiàn)irefox、Safari、Opera回答:“瀏覽器”,唯有IE不做聲,Chrome繼續(xù)問:“我們需要什么?”Firefox、Safari、Opera回答:“速度” 。Chrome問:“什么時(shí)候需要?”Firefox、Safari、Opera回答:“現(xiàn)在 。”三個(gè)問題結(jié)束,IE突然說話了:“瀏覽器!”

與競爭對(duì)手相比,IE的反應(yīng)速度不只慢了一拍,而移動(dòng)瀏覽器市場需要的還不只是速度 。
從工具到平臺(tái),瀏覽器之變?cè)从谟脩粜枨?br /> PC時(shí)代,瀏覽器是毫無疑問的訪問入口,90%以上的信息和服務(wù)獲取需要借助瀏覽器這個(gè)工具來完成,那個(gè)時(shí)候?yàn)g覽器只需要安安靜靜地做一個(gè)工具就可以“門庭若市” 。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相互割裂存在的APP讓內(nèi)容和服務(wù)變得高度碎片化,瀏覽器的第一入口位置被取代,繼續(xù)作為一個(gè)工具已經(jīng)對(duì)用戶失去吸引力 。
各大移動(dòng)瀏覽器顯然已經(jīng)注意到了這個(gè)問題,開始重新對(duì)瀏覽器做出新的定義 。瀏覽器不再是簡單的訪問互聯(lián)網(wǎng)的工具,而轉(zhuǎn)變成為內(nèi)容和服務(wù)的聚合平臺(tái) 。以背靠騰訊內(nèi)容生態(tài)體系的QQ瀏覽器為例 , 實(shí)現(xiàn)了對(duì)資訊、視頻、游戲、購物、本地生活服務(wù)等內(nèi)容與服務(wù)的全面覆蓋 。對(duì)用戶而言QQ瀏覽器既是訪問互聯(lián)網(wǎng)的入口,也是一個(gè)一站式的內(nèi)容聚合和生活服務(wù)平臺(tái) 。截至目前,QQ瀏覽器月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到2.5億 。

從工具到平臺(tái),瀏覽器用途和屬性的轉(zhuǎn)變反應(yīng)出的是不同時(shí)代用戶需求的變化 。從根本上來說,移動(dòng)端用戶需要的還是內(nèi)容和服務(wù),瀏覽器要想奪回第一入口的地位,就必須“去工具化”成為內(nèi)容和服務(wù)本身,而移動(dòng)瀏覽器的核心競爭力也隨之從產(chǎn)品本身層面的簡單易用轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚膬?nèi)容和服務(wù)資源的整合能力,同時(shí)也包括大數(shù)據(jù)分析能力,來提升所提供內(nèi)容和服務(wù)的精準(zhǔn)性 。
換句話說 , 移動(dòng)瀏覽器不再是內(nèi)容和服務(wù)的訪問入口,而是內(nèi)容和服務(wù)的分發(fā)平臺(tái) 。IE之死從產(chǎn)品思維層面來講 , 其死因在于微軟對(duì)瀏覽器的認(rèn)知仍然停留在“工具”層面,而包括QQ瀏覽器在內(nèi)的眾多移動(dòng)瀏覽器則借助自身資源和大數(shù)據(jù)能力 , 逐步聚攏起原本分散的用戶 。微軟最終宣告了IE的死亡,它的死也給瀏覽器行業(yè)的發(fā)展指明了方向 , 這大概是IE留給行業(yè)的唯一有價(jià)值的遺產(chǎn)了 。
從“IE之死”看瀏覽器行業(yè)未來發(fā)展
表面上看起來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是高度去中心化的,但事實(shí)上隨著越來越多的APP塞滿用戶的手機(jī),移動(dòng)端內(nèi)容和服務(wù)又開始出現(xiàn)中心化的跡象 。超級(jí)APP微信從最初的社交工具轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘?wù)平臺(tái),前不久發(fā)布的微信小程序雖說“沒有入口”,但其實(shí)微信就是最大的入口 。此外,百度等搜索引擎也開始向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,試圖一站式滿足用戶需求 。
移動(dòng)瀏覽器的發(fā)展也呈現(xiàn)出類似跡象 。目前,國內(nèi)移動(dòng)瀏覽器市場競爭不斷加劇,背后反映出的是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的綜合實(shí)力較量 。由于各自掌握的資源不同,各大移動(dòng)瀏覽器的優(yōu)勢也有所不同 。例如 , QQ瀏覽器依托騰訊在泛娛樂領(lǐng)域的布局,以及數(shù)億級(jí)別的用戶資源和數(shù)據(jù),形成強(qiáng)大的內(nèi)容和加速IP孵化等能力 。其他瀏覽器也各具優(yōu)勢 。
可以預(yù)見的是 , 隨著各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭將越來越多的內(nèi)容和服務(wù)塞進(jìn)各自的移動(dòng)瀏覽器,后者在體量上將朝著超級(jí)APP的方向發(fā)展,移動(dòng)端內(nèi)容和服務(wù)也將回到過去“中心化”的發(fā)展態(tài)勢 。當(dāng)然,這還需要借助H5等技術(shù)的優(yōu)化,以讓用戶獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn) 。總而言之,瀏覽器在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從最初受到冷遇 , 到如今逐步聚攏起分散的用戶,這個(gè)過程也是瀏覽器這一PC時(shí)代的超級(jí)工具重新找回存在感的過程 。
曾經(jīng)瀏覽器市場霸主IE,則在微軟的傲慢與后知后覺中迷失了方向 , 最終走向生命盡頭 。這個(gè)盡頭恰恰也是移動(dòng)瀏覽器在平臺(tái)化過程中重生的起點(diǎn) 。
【微軟為什么要狠心拋棄親兒子IE】
