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微軟|為什么家電業要拒絕躺平敢于折騰？

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微軟|為什么家電業要拒絕躺平敢于折騰？


拒絕躺平！在2022年家電市場新一輪競爭起點上 ， 這應該是所有廠商的標準動作 。
池欒||撰稿
開門見山 。 過去2、3年間 ， 雖然一些總在行業潮頭、市場一線折騰的家電廠商 ， 從收入和成績的角度來看 ， 遠不如那些選擇“躺平”的廠商們 。 但是 ， 對于眾多廠商而說 ， 家電圈認為 ， 應該拒絕“躺平” ， 敢于“折騰” 。
【微軟|為什么家電業要拒絕躺平敢于折騰？】因為 ， 對于中國市場上的眾多家電廠商而言 ， 當前并不具備“躺平”的三個條件：
一是沒有資格 。 很多廠商的綜合競爭實力既不強也不大 ， 很多廠商都是跟在大企業后面模仿、抄襲、過日子 。 在這種經營局面下 ， 如果還選擇躺平 ， 顯然是太“不思進取”了；
二是沒有底氣 。 躺平也不是隨心所欲的 ， 也是需要一定的資本和能力 ， 否則“躺平”就是1、2年的偽生長狀態 ， 而不能持久和持續的；所以 ， 沒有實力的“躺平”就是躲避競爭、拒絕生長 。
三是大家都年輕 。 大量廠商們的從業經歷并不長 ， 大多處在“二十弱冠、三十而立”的階段 ， 正是成長、發展和壯大的好時機 。 就是要利用當前一些廠商的“躺平”選擇 ， 從而謀求反彈 。
此外 ， 還需要看到的是 ， 那些“躺平”的家電人 ， 真得快樂嗎？表面上無欲無求、順其自然、無欲則剛 ， 實際上卻是消極沉淪、無能為力 ， 陷入缺乏理想和激情的沉悶泥潭中 。 當前 ， 大部分選擇“躺平”的家電廠商們 ， 多是缺乏主動競爭的實力 ， 更是缺乏面對未來競爭的信心和野心 。
雖然 ， 不少廠商一直拒絕并討厭折騰和多變 ， 但是對于那些敢于折騰、善于折騰的家電廠商們 ， 還是充滿敬意并發自內心的認同 。 因為 ， 家電行業早就步入一個成熟而穩定的發展階段 ， 如今存活并還在一線市場上競爭的家電廠商們 ， 大多都是有想法、有實力 ， 所以他們的“折騰”本身就隱藏著一份為“行業未來探路、為企業突破規模天花板努力”的精神和動力 。
最近幾年間 ， 一線市場上出現了不少一直在“折騰”甚至總是靠“折騰”突圍的企業 。 并收獲了三個方面的成果：
一是 ， 圍繞企業經營效率和經營質量提升的 ， 關鍵就是數字化賦能 ， 打通企業內部的研發、制造、服務等環節的協同競爭力；最具代表性的企業 ， 就是海爾、美的、海信、長虹等 ， 最具代表性的成果 ， 就是工業互聯網平臺和中國區營銷總部變革 。
二是 ， 圍繞客戶服務的新零售平臺打造 ， 去代理商、批發商等中間環節 ， 直擊終端零售商 ， 從而實現經營效率的提升；最具代表性企業則是美的、奧克斯、格力等 ， 最代表性成果就是“互聯網直賣”落地、下沉門店崛起 。
三是 ， 圍繞用戶經營的內容和手段創新 ， 以及服務質量提升 ， 通過場景和生態資源 ， 激發用戶對于企業品牌和產品的吸引力 。 最具代表性的企業就是海爾智家 ， 最主要成果是智慧體驗門店 ， 已成為全行業眾多企業的共參與共推進方向 。
當然 ， 拒絕躺平、敢于折騰 ， 對于家電廠商來說 ， 意味著變化多、挑戰多、危險大、投入大、周期長 ， 也有可能會收獲“意想不到”的機會和用戶信任 ， 但最終結果誰也無法預料 。 這就是市場的魅力 ， 競爭的結果 。
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