1、在“救助通”平臺頁面，點擊“政策簡介”，可以了解我市生活救助主要政策
特困供養(yǎng)、最低生活保障（家庭）、最低生活保障（個人）、低保邊緣重病困難對象救助、臨時救助、低收入家庭登記，點擊具體類型，就可看到申請該業(yè)務的主要條件，了解政策后，如認為大致符合的，可將頁面下拉到底部，再點擊“去申請”，進行申請 。【蘇州救助通有哪些功能？ 去蘇州救助站有什么后果】
2、在“救助通”平臺頁面，可直接點擊“我要求助”，申請救助
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3、查詢救助處理進度
如初步符合相關(guān)政策的，還可以查詢處理情況，或通過重新掃碼，在“救助通”首頁點擊“求助查詢”，輸入申請人姓名、身份證查詢 。
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