【受理理賠申請時效】
保險公司在收到保險金給付請求及相關證明和資料后，將在 3日內作出核定;情形復雜的，在30日內作出核定 。
【理賠結果通知】
若保險公司作出理賠給付的決定，將按照理賠申請人提供的銀行賬號，在10日內通過銀行轉賬方式支付理賠款;若保險公司作出不予賠付的決定，將在3日內發出不予賠付決定通知書，并說明理由 。
【服務熱線】
如有任何理賠相關問題，可致電“醫惠錫城”專屬客服電話4006-131-208，或至“醫惠錫城”各營業網點咨詢 。
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