一、適用范圍
涉及的內容：申請清算參保人員個人賬戶余額
適用對象：個人
二、事項審查類型
即審即辦
三、審批依據
各統籌區規范性文件
四、受理機構
市醫保中心
五、申請條件
參保人員轉入地未建個人賬戶的 。
六、禁止性要求
無禁止性要求
七、申請材料目錄
身份證或戶籍證明
系統自動獲取，無需申請者提交
八、申請接收
申請方式：網上申請,現場窗口申請
聯系電話：0577-12345
辦公地址: 溫州市民中心（溫州市鹿城區濱江街道會展路1288號）B座249-252號窗口;
溫州市醫療保險管理中心（溫州市鹿城區蒲鞋市街道學院中路303號2號樓3樓）;
九、辦理基本流程
十一、辦結時限
法定時限：15工作日
承諾期限：即辦
十二、結果送達
自作出決定之日起0個工作日內送達
送達方式：無需送達
十三、行政相對人權利和義務
（一）申請人申請清算參保人員個人賬戶余額的，應當如實向經辦機構提交有關材料和反映真實情況，并對申請材料實質內容的真實性負責 。
（二）申請人可通過12345咨詢電話、浙江政務服務網或醫保部門門戶網站，獲取事項的服務指南 。
（三）做出不予核準支付決定的，應當說明理由，并告知申請人法律救濟途徑 。
十四、咨詢途徑
電話咨詢：0577-12345
十五、監督投訴渠道
【溫州醫保轉異地參保且未建立個人賬戶人員賬戶如何清算】電話投訴：0577-88926920或12345投訴熱線
網上投訴：http://zxts.zjzwfw.gov.cn
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