第三代社保卡加載“合肥通”敬老卡功能業務常見問題解答
No.01
第三代社保卡長什么樣?
合肥市第三代社會保障卡,是由人社部統一規劃,采用全省統一卡面,市人力資源和社會保障局聯合合作銀行面向全市居民發行,是一張規劃加載各類政府公共服務、公用事業服務、金融惠民服務等應用的新一代百姓辦事卡、銀行卡、就醫卡、民生卡 。第三代社會保障卡正面包括以下要素:國徽、卡名(中華人民共和國社會保障卡)、隱蔽磁條 。三代社會保障卡背面主要包括以下要素:合作商業銀行標識、“居民服務一卡通”、銀聯標識、持卡人相片、持卡人個人信息、接觸式IC芯片、非接觸讀卡標識、防偽折光水印、人力資源社會保障機構印章、銀行卡卡號、服務電話等要素 。
No.02
辦理三代社保卡的要求是什么?
請咨詢第三代社保卡發卡各銀行網點 。
No.03
申領第三代社保卡需要費用嗎?
首次申領或換發第三代社保卡免費 。
No.04
什么是第三代社保卡加載“合肥通”敬老卡功能?
為踐行和推廣“多卡合一,一卡多用”,基于第三代社保卡已融合社保、金融、公交功能的基礎,第三代社保卡具備公交一卡通功能,年滿70周歲的老人只需持第三代社保卡開通敬老卡功能即可刷卡乘車 。
【合肥第三代社保卡加載合肥通敬老卡功能常見問題解答】No.05
原有我司發行的“合肥通”敬老卡是否需要更換?
無需更換,仍可作為優惠乘車卡使用 。
No.06
辦理功能加載的條件是?
年滿70周歲的老年人,攜帶合肥市本地第三代社保卡至“合肥通”指定服務網點,可免費辦理敬老卡功能加載業務 。支持代辦人代辦,無需代辦人證件 。
No.07
持有第三代社保卡的市民,
要去哪里加載敬老卡功能?
市民可前往就近的“合肥通”服務網點辦理:1.“合肥通”客戶服務中心(廬陽區淮河路200號)2.“合肥通”瑤海客服分中心(瑤海區和平路272號)3.服務熱線:0551—628515954.如服務網點發生變化,將及時向社會公告 。
No.08
持異地社會保障卡用戶,在合肥乘車需要如何辦卡?
目前您可以辦理“合肥通”敬老卡免費乘車,后續我司將就異地社保人員辦卡事項另行通知 。
No.09
我已有了“合肥通”敬老卡,還想要辦社保卡功能加載,怎么處理?
如申辦人已經辦理過“合肥通”敬老卡,需先辦理退卡;若原卡片遺失,需先做掛失處理 。
No.10
功能加載后,我不想用社保卡了,想再辦理“合肥通”敬老卡,怎么處理?
應用加載后,如申辦人要求重新辦理“合肥通”敬老卡,視為二次辦卡,需提供身份證、戶口本及一張兩寸照片,并繳納卡押金20元/張及卡套費1元 。同時原社保卡敬老功能關閉,不可二次開通,僅保留“合肥通”普通卡交通功能 。
No.11
原有社保卡內的“合肥通”錢包余額怎么處理?
如社保卡“合肥通”電子錢包賬戶內留有充值余額,加載敬老卡功能時,可根據用戶選擇,繼續保留或退還余額 。
No.12
使用這張卡可以乘坐哪些交通線路?
持卡用戶本人刷卡,可免費乘坐合肥市城區及轄區內各縣(市)常規公交,免費乘坐合肥城市軌道交通運營線路 。卡內“合肥通”電子錢包可充值,充值后可在合肥市域內各定制公交等特殊公交線路刷卡使用,刷卡票價按所乘公交線路標準執行 。
No.13
具體的售后規則是什么?
詳見 。
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