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充電寶|講不好商業(yè)故事的共享充電寶，還在想盡辦法“割韭菜”

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充電寶|講不好商業(yè)故事的共享充電寶，還在想盡辦法“割韭菜”

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長跑多年 ， 共享充電寶們還是沒能講好商業(yè)故事 。
近日有媒體報道稱 ， 小電科技正面臨著劇烈的人事動蕩 ， 預(yù)計裁員約 2000 人 ， 波及運營、KA、產(chǎn)品等多個部門 ， 約占公司總?cè)藬?shù)的近 40% ， 且未承諾賠償 。
小電科技方面雖否定了該說法 ， 但目前來看 ， 小電科技、怪獸充電、竹芒科技、來電等多家頭部公司 ， 乃至整個共享充電寶行業(yè) ， 面臨的形勢都不樂觀 。
回看共享充電寶行業(yè) ， 可謂 \" 出道即巔峰 \" 。
2015 年 ， 共享充電寶行業(yè)逐漸走入人們的視野 ， 增長率連續(xù) 3 年超過 10% 。 2017 年后 ， 各家企業(yè)紛紛入市 ， 共享充電寶被資本推向風(fēng)口 。
2019 年被認為是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年 。 艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示 ， 2019 年中國共享充電寶用戶規(guī)模已達到 3.05 億人 ， 2021 年增長至 5 億左右 。

隨著整個市場的發(fā)展 ， 平臺盈利空間也迅速提升 。 據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測 ， 2028 年中國共享充電寶市場規(guī)模有望增長至 1063 億元 ， 2020 年至 2028 年復(fù)合年增長率可達 36.2% 。
但共享充電寶的生意并不牢靠 ， 甚至飽受爭議 。 \" 偷藏、砸搶柜機 \" 等新聞和競爭相關(guān)的多起訴訟糾紛時常見諸報端 ， 外界逐漸形成對行業(yè)的刻板印象——暴力爭奪、野蠻生長 。
從用戶角度來說 ， 多數(shù)用戶只關(guān)心能不能隨手借到充電寶 ， 對品牌和產(chǎn)品的忠誠度以及差異化辨識度則并不明顯 。 這也讓商業(yè)模式過度依賴渠道 ， 高流水、低利潤以及需要高投入鋪設(shè)線下網(wǎng)點等特性 ， 使得大多數(shù)中小玩家被淘汰出局 。
除此之外 ， 變現(xiàn)模式單一、沒有技術(shù)壁壘、產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化等 ， 也是共享充電寶行業(yè)一直存在的問題 。 只是行業(yè)早期有著資本對 \" 共享經(jīng)濟 \" 風(fēng)口的趨之若鶩 ， 從而讓各平臺忽略了背后潛伏的危機 。
熱潮退卻后 ， 行業(yè)陷入僵局 。 作為 \" 共享充電寶第一股 \" 的怪獸充電 ， 上市之初的發(fā)行價為 8.5 美元 / 股 ， 市值高達 21 億美元 。 截止 2022 年 3 月 4 日收盤 ， 怪獸充電寶的股價已跌至 1.16 美元 ， 總市值僅剩 2.89 億美元 ， 市值已經(jīng)蒸發(fā) 86% 。

街電和搜電合并而成的 \" 竹芒科技 \" 也頻頻傳出裁員消息 。 美團共享充電寶同樣采取了收縮策略 。 據(jù)媒體報道 ， 2021 年 7 月 ， 美團共享充電寶負責(zé)人高程已經(jīng)離職 ， 該部門的諸多 BD 目前已經(jīng)轉(zhuǎn)至美團優(yōu)選 ， 美團充電寶正在拋售自營點位 ， 直接交由代理商接盤運營 。
品牌們陷入盈利焦慮 ， 卻把壓力給到用戶 ， 紛紛實施 \" 漲價大法 \" 。 從 5 毛到 3 塊 ， 部分熱門站點以及節(jié)假日的景區(qū)甚至?xí)霈F(xiàn) 10 元每小時的共享充電寶 。 有網(wǎng)友調(diào)侃稱 ， 用共享充電寶給手機充電 ， 比用充電樁給特斯拉車充電還貴 。
瘋狂的漲價引發(fā)了監(jiān)管部門注意 ， 2021 年 6 月 ， 市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開 \" 共享消費 \" 領(lǐng)域行政指導(dǎo)會 ， 要求企業(yè)增強合規(guī)意識 ， 規(guī)范價格行為和競爭行為 。
在漲價之外 ， 共享充電寶亂收費的問題也格外嚴重 ， 在黑貓投訴、電訴寶等平臺 ， 小電、怪獸充電等平臺均擁有數(shù)以萬計的投訴 ， 其內(nèi)容超過九成都是控訴平臺亂收費 。
據(jù)媒體調(diào)查 ， 40% 的消費者反映充電寶在已經(jīng)歸還后很長一段時間還在計費 。 有 23% 的消費者反映在使用完充電寶后 ， 難以找到空余機柜 ， 導(dǎo)致無法及時歸還而被持續(xù)收費 ， 聯(lián)系客服也無法提供解決方案 。

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