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2014年 , 日本軟銀公司在新聞發(fā)布會上展示最新款機器人——Pepper , 稱這是世界上第一個具有人類情感的機器人 , 它能理解人類的情緒變化 , 售價約1930美元 。 這款機器人除了具備最新語音識別技術(shù) , 還裝配著十幾個傳感器 , 頭部還有兩個攝像儀和4個話筒 , 內(nèi)置Wi-Fi和以太網(wǎng) 。 它使用一個“情感發(fā)動機” , 以及一個“云端”人工智能系統(tǒng)研究手勢、表情和人類的語言聲調(diào) 。 通過深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析 , 機器人可以判斷人與人之間是什么樣的關(guān)系 。 機器人可以分析情感 , 甚至可以通過看網(wǎng)絡(luò)照片、視頻來分析人物之間有沒有競爭、依賴、信任等關(guān)系 。
在機器人的發(fā)展過程中 , 賦予機器人以情感是最富有爭議的 , 但人造大腦也是許多國家正在秘密研發(fā)的前沿領(lǐng)域 。 目前 , 理論界普遍認為 , 研制情感機器人以及實施人工情感的主要目的在于:使機器人具有“人情味” , 從而創(chuàng)造和諧友好的人機環(huán)境 , 讓它們能夠與人類形成長期而穩(wěn)定的情感關(guān)系 。 實際上 , 情感對于機器人的重要作用遠非如此簡單 。 數(shù)理情感學(xué)認為:情感的哲學(xué)本質(zhì)是人腦對于事物的價值關(guān)系的主觀反映 , 情感的客觀目的在于引導(dǎo)人針對不同價值的事物采取不同的選擇傾向性 , 從而對有限的價值資源進行合理配置 , 以達到最大的價值增長率 。
人類情感分兩種 , 一種是低級情緒 , 通常認為就是喜、怒、哀、懼四種情緒——它們是生物性的 , 是先天擁有的 , 是即時反應(yīng) , 理論上是可以通過程序模擬的 。 這是人工智能領(lǐng)域的前沿研究之一 , 被稱為情感計算 。 但人類之所以成為人類 , 除了低級情緒 , 還擁有著高級情緒——它們是社會性的、精神性的、后天習(xí)得的 , 比如道德 , 比如愛情——理論上高級情緒是無法通過程序模擬的 , 但如果人工智能擁有完善的低級情緒及學(xué)習(xí)能力 , 則有可能自行發(fā)展出高級情緒 , 這是一個生成的過程 , 而不是刻意設(shè)計的過程 。
人類的復(fù)雜情感 , 實際上是進化的結(jié)果 。 比方說對子女的愛 , 實際上就是自然選擇的結(jié)果 , 那些對自己子女不太產(chǎn)生“愛”的情感的個體 , 其子女很可能因為得不到足夠的照顧而夭折 , 因此這種個體的基因就消失了 。 對自己子女容易產(chǎn)生“愛”的情感的個體 , 其子女更有可能茁壯成長 , 其基因也就比較容易延續(xù)、發(fā)展 。 因此 , 在自然選擇下人腦就容易對子女產(chǎn)生“愛”的感情 。 再比如對黑暗和未知的恐懼 , 實際上就是因為那些對黑暗和未知不太恐懼的個體 , 有更大可能會被野獸襲擊導(dǎo)致死亡 , 所以在進化過程中就逐步被淘汰了 。 因此 , 情感 , 實際上是在繁衍和進化中自然選擇的結(jié)果 。 人類進化是一個通過繁衍而實現(xiàn)的過程 。 人工智能如果可以自行繁衍、進化 , 那么機器人確實有可能產(chǎn)生出情感 。 但是那種情感肯定和人的情感有相當(dāng)大的差異 。 目前人與機器人之間無法形成關(guān)系 , 關(guān)鍵的阻礙是人類的思維方式 。 作為人類 , 我們的思維模式經(jīng)常不合邏輯 , 充滿認知偏差 , 但是 , 這種偏差構(gòu)建了我們的個性 , 也是我們之所以為人類的原因 。 機器人的思維完全按照理性的規(guī)則來運行 , 因此和我們非常疏遠 。 目前有些研究就是有意讓機器人有認知偏差 , 并且有一些個性特征 , 使它們更像人類 。
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