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2022年大廠縣熱力供暖繳費指南 大廠供暖費收費文件標準

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2022年大廠縣供暖繳費指南
一、繳費時間
2022年9月19日—2022年11月15日 。
二、繳納方式
1.線上繳費：微信公眾號“度度關愛溫暖大廠” 。
2.線下繳費：供熱收費大廳現場繳費 ， 主要服務無法完成線上辦理的人員 。
工作時間上午 8：30-11：30；下午13：30-16：00 。
節假日、周六日正常營業 ， 但不受理現金業務 。工作日受理現金業務 ， 當日繳費截止時間至下午15：00 。
3.供熱收費大廳地址：康安路75號（大廠縣人民醫院對面）供熱總公司一樓收費大廳 。
4.聯系電話：8825329/8820264
三、繳費標準
熱費收繳標準按照《大廠回族自治縣物價局關于集中供熱收費標準的通知》(廠價字2017]42號文)執行
1、居民用熱價格:25元/㎡；
2、非居民用熱價格:35元/㎡；
3、城鎮低保戶用熱價格:14元/㎡ 。
四、熱費發票開具
如需開具發票 ， 用戶可在繳清本采暖期熱費后 ， 關注“度度關愛溫暖大廠”微信公眾號并綁定房屋信息 ， 點擊“業務辦理”_“歷史交費” ， 進入歷史交費頁面后 ， 點擊“歷史交費信息查詢”再點擊“發票連接”進行發票查看并自行保存打印或前往營業廳窗口打印 。(由于上線初期系統不穩定 ， 請于9月26日后開具發票)
五、空置房申報及恢復用熱
1.熱用戶應在當年10月15日前進行申報;分戶控制(并聯)的熱用戶申報空置房及恢復用熱后由我公司采取措施 ， 上采暖期已在我公司辦理空置房或恢復用熱的用戶 ， 本采暖期如繼續維持原狀態 ， 無需申報 。
未實現分戶控制(串聯)熱用戶空置房需要每年按期申報 ， 采取有效拆裝措施后經我公司檢查確認合格后 ， 按照空置房政策辦理 。
2.不能受理空置房報停業務情況:(1)未實現分戶控制 ， 不能與供熱系統有效斷開的;(2)新入網用戶第一個采暖季;(3)整體建筑房產證上的部分面積報停;(4)無法單獨控制的整棟樓;(5)與房屋聯通的閣樓;(6)未繳清歷年欠費的用戶;(7)可能危害其他用戶或影響室內公共設施安全運行及供熱質量的 。
六、用戶信息變更
熱用戶的用熱性質、姓名、聯系電話、房屋建筑面積等發生變化時 ， 請攜帶房主身份證、房產證等相關資料的原件及復印件 ， 到供熱收費大廳及時辦理變更手續 ， 以免影響您正常用熱 。
七、特別提醒
1.根據《河北省供熱用熱辦法》第四十八條規定 ， 熱用戶不得有下列行為：(1)在室內供熱設施上安裝換熱裝置:(2)從供熱設施中取用供熱循環水;(3)未經供熱單位同意 ， 擅自改動供熱管道、增設散熱器或者改變用熱性質;(4)在供熱管道上安裝管道泵等改變供熱運行方式:(5)改動、破壞供熱計量及溫控設施:(6)擅自擴大用熱面積、改變房屋結構影響供熱效果;(7)其他妨礙供熱設施正常運行的行為 。熱用戶實施前款行為導致室溫達不到標準的 ， 供熱單位不承擔責任 。給其他熱用戶或者供熱單位造成損失的 ， 依法承擔賠償責任 。
2.如有往年欠費 ， 用戶需先繳清欠費再足額繳清當年采暖費后方可正常用熱 。
3.為給施工預留必要時間 ， 請申報停熱的用戶務必在當年10月15日前辦理手續 ， 逾期將不再受理 。
4.為及時解決供暖問題 ， 請用戶撥打華電客服熱線8825329/8820264我公司將竭誠為您服務 ， 并感謝您的支持和理解 。
5.如您的房屋需對外出租 ， 建議房主在房租中一并向租戶收取采暖費 ， 由房主向供熱公司繳納采暖費 ， 避免因租戶拖欠采暖費 ， 給房主本人造成不必要的麻煩和經濟損失 。

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