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索賠管理在施工企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用( 二 )

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3.3發(fā)包人的索賠
按照條約約定 ， 發(fā)包人認(rèn)為有權(quán)獲得賠付金額和（或）延長缺陷責(zé)任期的 ， 監(jiān)理人應(yīng)向承包人發(fā)出通知并附有詳細(xì)的證明 。
發(fā)包人應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠事件孕育發(fā)生后28天內(nèi)經(jīng)由監(jiān)理人向承包人提出索賠意向通知書 ， 發(fā)包人未在前述28天內(nèi)發(fā)出索賠意向通知書的 ， 喪失要求賠付金額和（或）延長缺陷責(zé)任期的權(quán)利 。發(fā)包人應(yīng)在發(fā)出索賠意向通知書后28天內(nèi) ， 經(jīng)由監(jiān)理人向承包人正式遞交索賠陳訴 。
3.4 對發(fā)包人索賠的處置處罰
對發(fā)包人索賠的處置處罰如下：
（1）承包人收到發(fā)包人提交的索賠陳訴后 ， 應(yīng)實時審查索賠陳訴的內(nèi)容、檢驗發(fā)包人證明材料；
（2）承包人應(yīng)在收到索賠陳訴或有關(guān)索賠的進(jìn)一步證明材料后28天內(nèi) ， 將索賠處置處罰成果回復(fù)發(fā)包人 。如果承包人未在上述期限內(nèi)作出回復(fù)的 ， 則視為對發(fā)包人索賠要求的認(rèn)可；
（3）承包人接受索賠處置處罰成果的 ， 發(fā)包人可從應(yīng)支付給承包人的條約價款中扣除賠付的金額或延長缺陷責(zé)任期；發(fā)包人不接受索賠處置處罰成果的 ， 按爭議管理條款約定處置處罰 。
3.5 提出索賠的期限
（1）承包人按竣工結(jié)算審核條款約定吸收竣工付款證書后 ， 應(yīng)被視為已無權(quán)再提出在工程吸收證書頒發(fā)前所孕育發(fā)生的任何索賠 。
（2）承包人按最終結(jié)清條款約定提交的最終結(jié)清申請單中 ， 只限于提出工程吸收證書頒發(fā)后孕育發(fā)生的索賠 。提出索賠的期限自接受最終結(jié)清證書時終止 。
4索賠的證據(jù)

4.1招標(biāo)文件 。招標(biāo)文件是項目條約文件的基礎(chǔ) ， 不光是承包商投標(biāo)報價的依據(jù) ， 也是索賠時計算資本的依據(jù) 。
4.2投標(biāo)報價文件 。在投標(biāo)報價文件中 ， 承包商對各分項項目列出了數(shù)量和價錢 ， 這些文件在中標(biāo)及簽訂施工條約以后都成為正式條約的構(gòu)成部門 ， 也是施工索賠的基本依據(jù) 。
4.3施工協(xié)議書及其附屬文件 。在簽訂施工條約以前條約兩方敷衍施工條約的討論紀(jì)要文件中 ， 如果對招標(biāo)文件中的某個條約條款舉行了修改或評釋 ， 這也是將來索賠計價的依據(jù) 。
4.4來往信件 。如工程變動指令、口頭變動確認(rèn)函、加速施工指令、施工單價變動通知等 ， 這些信函都具有與條約文件同等的效力 ， 是結(jié)算和索賠的依據(jù)資料 。
4.5集會記載 。如標(biāo)前集會紀(jì)要、施工協(xié)集合會紀(jì)要、施工進(jìn)度變動集會紀(jì)要、施工技能討論集會紀(jì)要、索賠集會紀(jì)要等 。4.6施工現(xiàn)場記載 。包含施工日志、施工檢查記載、工時記載、質(zhì)量檢查記載、設(shè)備或材料操作記載、施工進(jìn)度記載大概工程照片、錄像等 。敷衍重要記載 ， 如質(zhì)量檢查、驗收記載 ， 還應(yīng)有條約約定的駐現(xiàn)場監(jiān)理人員簽字 。
4.7工程財政記載 。如工程進(jìn)度款支付申請、工人勞動計時卡和人為單、設(shè)備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)、工程月開支等 。在索賠計價事情中 ， 財政單證十分重要 。
4.8施工氣象記載 。許多工程的工期拖延索賠與氣象條件有關(guān) ， 施工現(xiàn)場應(yīng)注意記載和收集氣象資料 ， 如每月降水量、風(fēng)力、氣溫、河水位、河水流量、洪流位、基坑地下水狀況等 。
4.9市場信息資料 。敷衍大中型土建工程 ， 一般工期較長 ， 對物價變動等資料應(yīng)系統(tǒng)的收集整理 ， 這對工程款的調(diào)價是必不能少的 ， 對索賠也同等重要 。如工程所在地有關(guān)部門出書的刊物、外匯兌換率行情、工人人為調(diào)解等 。

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