由于人的天性所致 ， 面對這種指向不明的文字 ， 用戶往往會下意識地選擇更有利于自己的解釋 ， 例如面對Smart Cleaner的訂閱選項 ， 陳先生與許多用戶會認為自己選擇的是“為期3天的免費試用訂閱” ， 但開發者的意思卻是這種訂閱模式是“先試用3天 ， 隨后以39元/周的價格訂閱” 。 實際上 ， 這種先免費再付費的訂閱模式可以被理解為 ， 以39元/周的價格開始連續訂閱 ， 只不過是有3天是免費送的 。
這也就是為什么Smart Cleaner會告訴消費者 ， 扣款行為會發生在3天之后 。 歸根結底 ， App Store的“免費試用”其實不是免費 ， 而是應該理解為“0元購” ， 因訂閱內容在App Store中也被視為IAP內購行為 ， 同樣是需要用戶進行付費授權的 。 也就是說 ， 在你點擊免費試用的同時 ， 其實就向蘋果方面發出了訂閱申請 。
事實上 ， 蘋果對于打著免費使用旗號欺騙消費者的開發者 ， 有著非常嚴厲的制裁措施 。 在《App Store審核指南》中就明確規定 ， “試圖誆騙用戶的應用會從App Store中被移除 。 這包括試圖通過虛假信息誘騙用戶購買訂閱或涉及‘誘購’和欺詐行為的應用 ， 您也可能會從Apple Developer Program中除名” 。
奈何開發者玩了一個文字游戲 ， 將免費試用與付費訂閱捆綁了起來 ， 并且明知道會有一些用戶經常會忘記取消訂閱 ， 所以在產品設置上采取了有利于自己的方案 ， 從而賺取用戶的“記憶稅” 。
總的來說 ， 到此為止使用文字游戲唬騙消費者的開發者盡管居心不良 ， 但還是在蘋果劃定的框架內行事 。
但問題就來了 ， 為什么應用刪除后訂閱服務還在繼續呢？其實原因在于 ， 蘋果的訂閱是與Apple ID捆綁、而不是和iPhone綁定 ， 刪除應用從設計邏輯上來講就不可能將其與訂閱行為聯系在一起 。 更何況 ， APP本地客戶端存儲的數據是肯定不包括用戶訂閱這種敏感信息的 ， 即便是刪除也有沒用 ， 要不然iOS的IPA應用包被解包的話 ， 用戶不就可以隨意改變訂閱服務的狀態了？
蘋果在這一事件中無辜的最關鍵原因 ， 其實是在iOS 13上 ， 其響應了大量以為刪除應用就可以結束訂閱關系的消費者的請求 ， 推出了刪除有訂閱服務的應用時會彈出提醒的功能 。 沒錯 ， 如果你免費試用了Smart Cleaner ， 并且在免費試用期刪除這款APP ， 系統就會提示你該應用還有未取消的訂閱 ， 并提供“保持訂閱”和“管理訂閱”兩個選項 ， 前者是保持現狀、后者則是引導你去取消訂閱 。
根據蘋果方面在2021年6月公布的數據顯示 ， 在所有的iPhone機型中 ， iOS14的升級率為85% 、有8%設備運行iOS13 ， 只有7%的iPhone運行更早期版本的iOS 。 這就意味著 ， 除非陳先生是這7%中的一員 ， 否則在刪除Smart Cleaner時是會看到自己其實是訂閱了相關服務的 。 而在這里 ， 系統會很清晰地提示用戶該應用存在訂閱行為 ， 且標明了取消訂閱的最后期限 。
最后的最后 ， 我們來解釋一下蘋果為什么不能實現刪除應用即視為用戶主動停止訂閱 。 其中最為關鍵的原因 ， 是無法排除誤操作的因素 。 要知道在iOS上刪除應用非常簡單 ， 但是訂閱服務卻牽扯用戶、開發者和蘋果三方 ， 以及相關的費用結算 ， 實現這一功能的成本是相當巨大的 。 再者 ， 蘋果方面也不可能去了解用戶設備中APP安裝和使用情況 ， 因為這涉及到了用戶隱私 。
【蘋果|刪了APP還被自動訂閱扣錢，這真不是蘋果的鍋】所以總的來說 ， 要想避免被免費試用+自動訂閱的“套路”坑 ， 最好的辦法就是盡量別被“免費”二字迷住了眼 。
相關經驗推薦
- App Store|App 不更新從來不是問題，不好用才是
- 蘋果|蘋果懵了！退出俄羅斯后將遭俄平行進口重錘，什么是平行進口？
- 特斯拉|國內很多大佬搞賣水、賣菜、外賣說成高科技公司，那微軟特斯拉谷歌蘋果算啥？
- 蘋果|蘋果手機散熱靠橡膠手套灌冷水？靠譜嗎？
- 芯片|蘋果已開始M3芯片研發工作 Mac Pro直接上雙路M2 Ultra芯片
- Chrome|如果蘋果出了折疊屏，你覺得會賣爆嗎？
- 蘋果|為什么到現在還有人覺得用蘋果手機不能更新系統？
- 主板|中國手機市場重新洗牌：小米第五、蘋果僅排第三，第一出乎預料
- 蘋果|終于醒悟了？中企紛紛布局新領域，央視的警示起作用
- 蘋果|手機自帶軟件太多，還卸載不了？教你快速卸載！立馬釋放大量內存