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無錫交警e路通是什么

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無錫交警e路通怎么用？
一是全環節一體處 。
“e路通”交通事故遠程處理中心，當事人通過手機視頻的方式，實現與中心坐席的直連視頻對話，完成在線定責、在線定損、在線理賠、在線調解 。中心設立接警、定責、理賠、警情調度、遠程調解等25個專業坐席，交警、保險、路救、維修、醫療實體入駐與線上值守，共同為當事人提供事故處理服務，高效支撐保障前端運行 。同時，建立了線上線下一體化處理機制，做到簡易事故線上遠程處理，復雜疑難問題線上先行引導、線下同步響應、現場警力托底處理
【無錫交警e路通是什么】二是全流程聯動處 。
當事人通過“交管12123”APP以及“無錫交警”、“平安無錫”、“太湖e警”微信公眾號中“報警短信鏈接”任意一種渠道發起事故處理視頻連線，后臺交警遠程拍照取證、定責，引導快速撤離現場，全程只需3分鐘；保險在線定損、理賠，當事人憑定責短信即可到任意維修企業免付費修車 。對需要救援、救治的，聯動調度保險合作維修企業就近拖車救援，調度2家保險合作的市第二人民醫院和江南大學附屬醫院開放急診急救綠色通道，全省率先開通道路救助基金在線墊付，跟進處理住院醫療費用墊付申請 。
三是全場景智慧處 。
研發集“e定責、e救援、e調解、e理賠、e事通、e宣教”六大場景于一體的“e路通”交通事故處理服務平臺，以“快處”“智處”助推服務提質、效能提速 。
“e定責”，主要是實現一鍵報警、視頻取證、遠程定責，確保現場快撤；“e救援”，主要是接通醫療信息系統，實現“急診欠費治療、住院墊付醫療”，確保傷有所醫；
“e調解”，主要是創建損害賠償云端調解室，視頻通話智能、透明，無縫隙遠程調解；
“e理賠”，主要是憑借平臺定制二維碼，在全市700余家保險合作直賠維修企業享受“先期免費維修、中期保險結算、后期無憂取車”服務；
“e事通”，主要是統籌救護、清障、維修等資源上圖，當事人自愿申請、自行選擇，一鍵導航提供就近最優服務；
“e宣教”，主要是通過大數據全量事故分析系統建模，對事故形態、成因和“人、車、路、企”安全隱患進行自動分析，及時發布預警預測預防提示，同時交警也可以選取典型交通事故案例用于交通安全知識宣傳，做到以案示警、以案宣教 。

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