查詢NCRE證書時，提示“未取得相應低級別證書”怎么辦？
四級需通過三級對應科目的考試，并且兩次考試的報名信息中姓名和身份證號都完全一致，才可以獲得高級別證書 。考生早期獲得的三級舊科目證書（三級PC技術、三級信息管理技術、三級軟件測試技術等）可直接報考四級 。獲證條件詳見網站http://ncre.neea.edu.cn/中的【考試介紹】 。【銀川查詢計算機證書時提示“未取得相應低級別證書”怎么辦？】
如果因考生兩次報名信息不一致導致無法取得證書的情況，請您聯系考點或省級承辦機構咨詢，各省級承辦機構的聯系方式，請首頁點擊【考試項目】->選擇全國計算機等級考試（NCRE）->【聯系我們】查看 。
四級的成績可保留一次 。如：考生同時報考了三級網絡技術、四級網絡工程師兩個科目，結果通過了四級網絡工程師考試，但沒有通過三級網絡技術考試，將不頒發任何證書，四級網絡工程師考試成績保留一次 。下一次考試，考生報考三級網絡技術并通過，將一次獲得三級和四級兩個證書；若沒有通過，將不能獲得任何證書，同時，四級網絡工程師考試成績自動失效 。
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