1、 打開TCL電視，選擇主頁面里的“應用”，在里面找到“設置”
2、 選擇“設置”選項中的“系統”，打開后會看到很多選項，其中第一就是“系統升級”，選擇進入頁面
【tcl電視沒聲音恢復出廠設置】
3、 在“系統升級”中有兩個選項，一個是“系統軟件升級”，一個是“恢復出廠設置”，只要用遙控器操作選擇確定就可以了 。
4、注意的是恢復出廠設置的話，是將系統安裝過的應用數據全部清除，而且也會將照片以及音樂等用戶數據全部清除，因此在操作的時候需要自己確定是否真的選擇，一旦選擇后就不可以撤銷了 。
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