6月1日 ， 華為正式開啟“用戶關懷月” ， 推出一口價換電池、屏幕外層玻璃維修、內存升級服務、服務感恩回饋季等一系列讓利舉措 ， 最低99元即可更換電池 ， 最低389元可升級內存 。
除了讓每個人都能享受貼心服務外 ， 華為還希望讓每個人都能更好地使用手機 。
“流氓軟件亂象是整個行業面臨的難題 ， ” 華為終端BG首席運營官何剛強調 ， “我們希望與業界共同努力 ， 為消費者營造一個更純凈的使用環境 ， 讓流氓軟件無處可逃 ， 對流氓軟件說‘不’ ， 讓消費者能夠用得安心、省心 。 ”
為此 ， 華為特意為中老年群體開發了不同類型的學習資料和系列課程 ， 幫助他們更好地學習智能設備的使用技巧；HarmonyOS操作系統的屏幕朗讀、放大字體、人聲增強等無障礙功能 ， 確保障礙用戶的使用體驗 。
保障手機易用性的同時 ， 華為也十分重視手機應用的安全問題 。 華為應用市場采用惡意行為檢測、隱私泄露檢查、安全漏洞掃描、人工實名復檢等步驟以保護用戶使用的安全性 ， 致力于構建一個讓用戶放心的HarmonyOS應用生態 。
嚴格的審查機制之外 ， HarmonyOS搭載的手機管家和“純凈模式”也在為手機的安全保駕護航 。 手機管家可快速檢測并卸載風險應用 ， “純凈模式”則可有效防止用戶誤裝惡意軟件 。
如遇到惡意軟件嚴重妨礙使用體驗時 ， 可在關機后 ， 同時按住電源鍵和手機音量上鍵重啟 ， 進入安全模式 ， 快速卸載相關惡意軟件 。
【華為|華為何剛呼吁：讓流氓軟件無處可逃】
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