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連惠保七大增值服務(wù)一覽

生活百科客服

一、惡性腫瘤專家門診協(xié)助就醫(yī)服務(wù)
五個工作日內(nèi)根據(jù)客戶申請和病情，全科醫(yī)生經(jīng)過精確分診，完成預(yù)約對癥專家門診或?qū)＜姨匦栝T診服務(wù)，一線及省會城市內(nèi)的定點醫(yī)院由專人全程一對一陪同就診，協(xié)調(diào)就醫(yī)事項 。
【申請方式】“連惠保”微信公眾號
【服務(wù)時效】客服人員在被保險人并提出申請5個工作日內(nèi)反饋
【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)限1次
【特別說明】
1)以上服務(wù)由二級或二級以上公立醫(yī)院醫(yī)生確診首次罹患惡性腫瘤的被 保險人可以申請;
2)可在綠通定點醫(yī)院列表中指定醫(yī)院、科室，不可指定醫(yī)生;
3)此服務(wù)所產(chǎn)生相關(guān)醫(yī)療費用(如掛號費、治療費、藥費、檢查費、床 位費等)需由客戶自行承擔;
4)在進行專家門診安排時，將根據(jù)客戶需求及實際情況為其轉(zhuǎn)診至普通 或特需門診 。
二、惡性腫瘤多學科會診服務(wù)
根據(jù)客戶的實際需求及對其提供的病情資料的評估，為客戶安排相應(yīng)的腫瘤外科、內(nèi)科、放療、介入科及影像病理檢驗基礎(chǔ)醫(yī)學等學科介入，協(xié)助客戶獲取高質(zhì)量的診治建議和最佳的治療計劃，避免過度診療和誤診誤治 。
【申請方式】“連惠保”微信公眾號
【服務(wù)時效】客服人員在被保險人提出申請5個工作日內(nèi)反饋
【連惠保七大增值服務(wù)一覽】【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)限1次
【特別說明】以上服務(wù)由二級或二級以上公立醫(yī)院醫(yī)生確診首次罹患惡性腫瘤的被保險人可以申請 。
三、腫瘤新特藥配送上門
在保險期間內(nèi)，由專科醫(yī)生首次確診患有惡性腫瘤，出具新特藥處方，并能提供境內(nèi)二級以上醫(yī)院出具的病歷材料等，可由指定服務(wù)商提供咨詢及配送服務(wù) 。具體新特藥清單，由指定服務(wù)商——鄰客健康管家提供 。
【申請方式】“連惠保”微信公眾號，或咨詢鄰客健康管家：400-806-2999.服務(wù)時間：周一至周日 9:00-18:00.法定節(jié)假日除外 。
【服務(wù)時效】客服人員在被保險人提出申請3個工作日內(nèi)反饋
【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)限3次
四、慈善援助用藥申請指導(dǎo)服務(wù)
適用于已于中國大陸上市的指定的特種藥品清單中的特種藥品，且設(shè)有援助用藥的項目，援助用藥申請指導(dǎo)服務(wù)僅限于中國大陸公民使用 。
援助用藥項目的申請條件和申請材料以指定服務(wù)商網(wǎng)站的最新公布信息為準，被保險人還可以通過指定的服務(wù)熱線進行查詢 。
如果被保險人的用藥時長符合本公司認可的慈善機構(gòu)援助用藥項目申請條件且被保險人選擇申請援助用藥項目的，本公司將通知并協(xié)助保險人準備申請援助用藥的材料 。
援助用藥項目審核通過后，被保險人將在援助用藥項目的指定藥店領(lǐng)取藥品;如果被保險人未選擇申請援助用藥項目或者未通過援助用藥項目審核，均不影響被保險人正常使用預(yù)約購藥服務(wù) 。
【申請方式】“連惠保”微信公眾號，或咨詢鄰客健康管家：400-806-2999.服務(wù)時間：周一至周日 9:00-18:00.法定節(jié)假日除外 。
【服務(wù)時效】客服人員在被保險人提出申請3個工作日內(nèi)反饋
【服務(wù)次數(shù)】保單有效期內(nèi)不限次數(shù)
五、臨床試驗入組
不幸罹患腫瘤等疾病的被保險人可提交相關(guān)的資料，給到指定服務(wù)商進行審核，以判定是否符合特定醫(yī)學臨床試驗項目要求 。并根據(jù)醫(yī)學判定結(jié)果通過系統(tǒng)和患者進行溝通，告知患者后續(xù)流程，協(xié)助患者入組 。
【申請方式】“連惠保”微信公眾號，或咨詢鄰客健康管家：400-806-2999.服務(wù)時間：周一至周五 9:00-18：00.法定節(jié)假日除外 。
【服務(wù)時效】客服人員在被保險人提出申請3個工作日內(nèi)響應(yīng)

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