來源：東方網
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近日 ， 上海一位律師因為在拼多多砍價但始終差“0.09%” ， 于是起訴了拼多多 。律師的起訴 ， 反映了一些長久的抱怨 ， 其直接原因當然是拼多多在用戶預期管理上還有提升空間 ， 促銷玩法還可以更加透明 。
不過 ， 這種抱怨也源于諸多誤解 。其實 ， 免費拿、砍一刀不過是源遠流長的商業促銷的最新發展 。改革開放后最早的促銷 ， 出現在上世紀80年代 。1986年春節前 ， 傻子瓜子因銷量不佳 ， 在全國率先搞起了有獎銷售 ， 頭等獎品是一輛上海牌轎車 。從未見過如此巨獎的消費者 ， 欲望一下被激發起來 ， 傻子瓜子也因此創下銷售記錄 。但活動只進行了18天 ， 一紙文件 ， 宣布停止一切有獎銷售活動 。當年傻子瓜子的老板年廣久血本無歸 ， 公司也跌倒低谷 。但其實 ， 是早有人看不慣年廣久的一些做派 。那個時代 ， 公司財務也多不規范 ， 導致他被人舉報貪污入獄 。
事實上 ， 商業促銷最初也招致諸多批評 ， 但其生命力源于市場經濟本身的頑強 ， 年廣久之后 ， 獎勵轎車、返券、抽獎、買N免1、前N名N折等多種形式被不斷的發明出來 。砍一刀、免費拿 ， 則是傳統促銷手段在互聯網時代 ， 基于社交網絡的最新發展 。
這種商業促銷形式 ， 當然不是免費向消費者派發福利的慈善 ， 也是互聯網營銷的套路之一 ， 但也不能說是欺詐、傳銷 ， 而是一種營銷手段 。有人一提營銷就覺得反胃 ， 可從經濟學上來看 ， 營銷只是一個中性詞 。不營銷 ， 商家的東西可能就賣不出去 。商家背后 ， 也有宣傳、就業、社保等各種壓力 。每一個商家背后 ， 也是千家萬戶 。相比其它套路 ， 砍一刀更顯“良心” ， 拼多多已送出大幾百萬件實實在在的高價商品 。
拼多多“砍價免費拿”負責人表示 ， 本期參與的商品超過1200余款 ， 已送出709萬件 。消費者已免費領取小度在家智能屏74.9萬件 ， 格蘭仕烤箱52.3萬件 ， 還有雅詩蘭黛、海藍之謎、飛利浦、松下等國際品牌 。
這是因為在互聯網時代 ， 商業促銷的功能被極大的拓展了 ， 在功能上也從單純促銷變為了促銷、拉新、激活用戶 ， 引導用戶心智向娛樂的轉變 。而正因為其實現的功能更多 ， 平臺受益越多 ， 所以 ， 在優惠力度上也可以做到更大力度 。
那么 ， 為什么抱怨還很多？
首先 ， 源于輿論的系統性偏差 。
【東方快評丨讀懂拼多多“砍一刀”背后沉默的大多數】拼多多的免費拿、砍一刀非常成功 ， 現在很多商家都在模仿 。拼多多是一家利用社交網絡非常成功的公司 ， 它的基因是“Costco+Disney” ， 它從社交網絡中獲益頗多 ， 自然也可以反饋給社交網絡更多實惠 。所以 ， 他的促銷力度也更大 ， 更有影響力 。拼多多的這個特征與打法 ， 其他平臺無法做到 。即便有這個想法 ， 也無法利用微信的社交網絡；即便能利用微信的社交網絡 ， 也缺乏“Costco+Disney”的基因 。
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