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自動化|接連斬獲兩項大獎！OPPO服務享譽海內外，用戶滿意度高達99.3%

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自動化|接連斬獲兩項大獎！OPPO服務享譽海內外，用戶滿意度高達99.3%

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自動化|接連斬獲兩項大獎！OPPO服務享譽海內外，用戶滿意度高達99.3%

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自動化|接連斬獲兩項大獎！OPPO服務享譽海內外，用戶滿意度高達99.3%

目前 ， 智能手機已經成了我們生活中不可或缺的一部分 ， 日常通信、娛樂、支付都離不開它 。 但手機終究是一個易碎品 ， 平時使用時難免有些磕磕碰碰 。 針對這一情況 ， 各手機廠商也加大了售后服務的投資力度 ， 爭取吸引更多的消費者 ， 例如OPPO就是如此 。

（OPPO服務）
據了解 ， OPPO在印度尼西亞的售后服務中心被印尼頭部科技媒體PULSA授予2022年年中“最佳服務中心”獎項 ， 這也是OPPO連續兩年獲得該獎項 。 此外 ， 去年OPPO印尼服務中心還收獲了最具服務創新開拓、最佳服務體驗、最佳服務質量等多項獎項 。

（OPPO在印尼榮獲“最佳服務中心”獎項）
而在孟加拉國 ， 前不久亞洲高級品牌發展論壇CMO也為OPPO孟加拉客服團隊頒發了“卓越客戶服務獎” 。 之所以獲得這一獎項 ， 主要是OPPO在孟加拉國設立了36家服務網點 ， 并推出了「面對面維修」等多項服務措施 ， 使得用戶滿意度達到了驚人的99.3% 。

（OPPO在孟加拉國榮獲“卓越客戶服務獎”）
當然 ， 除了海外市場之外 ， OPPO的售后服務在國內也是備受消費者稱贊 。 據介紹 ， 目前OPPO在國內的服務布局已覆蓋全國300多個省市、900個區縣 ， 擁有 950+的客服中心 。 其中 ， 有近500家店鋪是銷服一體店 ， 這些店鋪不僅銷售產品 ， 也擔負著售后服務的重任 ， 讓用戶出門就能享受到貼心的服務 。

（OPPO 售后服務網點）
此外 ， OPPO近日還推出了「換屏計劃3.0」服務 ， 該服務覆蓋了Find X系列、Reno系列、K系列、A系列等50多款OPPO老舊機型 。 O粉們在7月1日-8月31日期間 ， 前往OPPO售后服務中心或者選擇寄修、上門服務、同城寄送等方式給手機換屏 ， 即可獲得5折起的優惠 ， 而且換的還是原廠屏 ， 并不是第三方的屏幕 。

（「換屏計劃3.0」服務）

【自動化|接連斬獲兩項大獎！OPPO服務享譽海內外，用戶滿意度高達99.3%】（「換屏計劃3.0」的優惠價格）
不僅如此 ， OPPO還面向Find X系列用戶成立了007服務專家團 ， 可以7×24小時為用戶答疑解惑 ， 給用戶提供最佳的解決方案 。 如果你是OPPO會員 ， 還可以享受免費貼膜、碎屏保優惠購買、折扣維修、免費寄修等服務 ， 鉆石會員卡用戶在乘坐飛機時甚至有機會免費進入機場貴賓廳候機 ， 非常貼心 。

（OPPO 007服務專家團）
總之 ， 在手機行業競爭逐漸白熱化的今天 ， 售后服務的重要性不言而喻 ， 它不僅能提高用戶的忠誠度 ， 對于提升品牌的競爭力和價值也有很大的幫助 。 綜合以上信息來看 ， OPPO在這方面就做得不錯 ， 不僅在海外接連獲得各項服務大獎 ， 在國內市場也推出了換屏計劃3.0、007服務專家團等措施 ， 給能購機的用戶提供最大的安全感 。 如果你想用機更放心 ， 也可以考慮一下OPPO的產品 。

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