有流量就是囂張!抖音送外賣,要搶美團餓了么的生意!( 二 )
“豐食”上線之際 , 還是在疫情防控階段 , 企業陸陸續續復工 , 面臨著線下餐飲停業的問題 , 所以順豐給出的“豐食”選擇 , 可以說是正逢其時 。
那么問題來了 , 為什么滴滴和順豐都“不務正業” , 緊盯外賣市場?其實原因很簡單
首先是拓展業務 , 發揮自身優勢 , 獲得更多收入來源 。
滴滴和順豐的優勢在于高時效、高滲透場景和司機騎手 , 完全可以承接外面業務 。 而抖音自身流量優勢很大 , 用戶的粘度和活躍度都很高 , 無論是做服務平臺進行引流 , 還是在APP內開拓新業務 , 都會更加簡單 。
其次是外賣業務本身仍存在巨大的市場潛力 。
雖然美團餓了么已經在這個領域“稱王稱霸”了很多年 , 但隨著消費持續升級 , 人們在吃這一方面的要求越來越多、越來越細 , 除了送外賣 , 很多細分市場也開始被平臺注意到 。
順豐和抖音都不直接和美團餓了么對剛 , 而是發展外賣服務平臺和企業訂餐 , 避開了大市場 , “見縫插針”找到新需求 。
另一方面 , 美團餓了么在近幾年都是處于保守競爭的一個狀態 , 像以前大打價格戰的景象已經很少見了 , 擴張也慢了下來 。 但人們的外賣需求卻仍在增長 , 尤其是疫情之后 , 外賣市場進一步擴大和下沉 。
最后就是本地生活、即時配送服務的需求 。
當下的本地生活和即時配送都是一片藍海 , 而外賣這種可以算是很多人“剛需”的業務 , 既是本地生活中不可缺少的一部分 , 也是能被即時配送包攬的活兒 。
如果做好外賣 , 可以進一步完善本地生活“吃”這一塊的拼圖 , 同時 , 對即時配送業務而言 , 也是非常有前景的拓展 。 所以 , 抖音和順豐開始“送外賣” , 絕不是無的放矢 , 抖音是為了進一步深化本地生活 , 而順豐也有完善順豐同城業務的目的 。

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抖音出擊 , 美團餓了么會如何接招?
字節跳動剛進入外賣這個領域 , 雖然它和順豐等平臺一樣 , 成為了新的攪局者 , 但要搶美團餓了么的生意 , 還有心無力 。外賣和快遞一樣 , 都涉及到最后一公里的問題 , 以字節跳動現在的業務能力 , 還無法解決這個問題 , 所以目前抖音也只是配合本地生活提供外賣服務平臺而已 。
在外賣業務上 , 抖音反而還有可能和美團餓了么合作 , 為它的本地生活載入更多場景資源 。
不過 , 這并不意味著抖音和美團餓了么就毫無競爭關系了 , 至少在本地生活 , 乃至外賣行業這個大范疇里 , 它們仍然存在不少重合的業務 。
美團和餓了么的本地生活服務 , 本就比抖音起步早 , 尤其是美團 , 已經很好地培養了用戶習慣 。
很多人想要找館子、娛樂場所、商場、電影院等 , 都會首先想到美團 , 不僅可以找地方 , 還可以直接預訂、付款 。

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(截圖來源:美團官網)
而在外賣服務上 , 美團餓了么的功能也非常強大 , 就是缺少更多的流量 , 這一點恰好是抖音能夠彌補的地方 。
如果美團餓了么不合作 , 想要反攻抖音的本地生活 , 對它們的外賣業務影響也不大 , 但對抖音來說就失去了很大一塊資源 。 總之 , 抖音在這一領域還很被動 。
別說挑戰美團餓了么 , 抖音的“心動外賣”最終能不能成功都充滿變數 。
但其他有能力送外賣的平臺 , 卻可以對這兩個巨頭構成威脅 , 比如針對B端的訂餐業務、外賣下沉市場 , 等等 。
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